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Falta de entrega de entradas

El dia 23/12/17 realize una compra de dos entradas para el recital de enrique iglesias para regalarles a mis hermanas. Solo tengo un numero de transaccion [números]. Pedi que me las enviaran a mi domicilio, pero necesito saber cuando las entregan, que me envien un mensaje al numero de celular que deje, ya que mi horario de trabajo hace que llegue a mi casa a las 17:00. Y las pedi a mi domicilio porque no puedo acercarme a ninguna sucursal a retirarlas.
de lo contrario hacer una autorizacion a mis hermanas para que sean retiradas en alguna sucursal con dni y tarjeta de mi titularidad en mano. Desde ya muchas gracias.