Top Show

Cobro repetido

Hola, el 14 de mayo del [números], compre una entrada para el recital de shakira, en el resumen bancario que cerro el 31 de mayo ingreso la cuota 01 y el monto de gastos administrativos, pero el problema esta que: en el próximo resumen que cierra el 28/06/[números] me vuelve a figura el mismo gasto administrativo de $ [números] mas la cuota 01, lo cual no corresponde abonar ninguno de los dos, ya que lo que corresponde es abonar la cuota 02, por favor necesito una solución, gracias.

Hola, el 14 de mayo del [números], compre una entrada para el recital de shakira, en el resumen bancario que cerro el 31 de mayo ingreso la cuota 01 y el monto de gastos administrativos, pero el problema esta que: en el próximo resumen que cierra el 28/06/[números] me vuelve a figura el mismo gasto administrativo de $ [números] mas la cuota 01, lo cual no corresponde abonar ninguno de los dos, ya que lo que corresponde es abonar la cuota 02, por favor necesito una solución, gracias.

Top Show Representante de Top Show 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Junio a las 15:22 hs.
Carolina N 

Hola envío lo solicitado: Últ. 4 num de la tarjeta **** DNI: ******** nombre completo, Carolina Noelia Soledad Cruzado, Núm de compra, ******, hago una aclaración en mi tarjeta d crédito sólo figura mis dos primeros nombres.

04 de Junio a las 15:49 hs.
Carolina N 

no se como adjuntarte las fotos

04 de Junio a las 16:22 hs.
Carolina N  solución recibida: 

Atendieron mi queja, solicitaron los documentos que abalaban mi reclamo y lo solucionaron.

05 de Junio a las 10:36 hs.

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