Buen dia, realice una compra a la firma tomassa, y no me enviaron la totalidad de los productos descriptos en la publicacion. Solicite a la empresa que me complete el envio de la compra a lo que me respondieron "que no me lo mandaban porque no tenian y que era un regalo y sino hay mas no hay mas". Ante tanto atropello y los faltantes solicite la devolucion de del dinero y yo devolvi por correo la mercadería. A la fecha figura como que me devolvieron el dinero a través de la tarjeta de crédito segun la app de ml el dia 9/9/[números], la tarjeta cerro el 19/09/[números] y no esta reflejada la devolución. No encuentro como realizar el reclamo atento que figura como cerrado. Solicito la devolución del dinero de manera inmediata. Saludos coordiales. Solange
Buen dia, realice una compra a la firma tomassa, y no me enviaron la totalidad de los productos descriptos en la publicacion. Solicite a la empresa que me complete el envio de la compra a lo que me respondieron "que no me lo mandaban porque no tenian y que era un regalo y sino hay mas no hay mas". Ante tanto atropello y los faltantes solicite la devolucion de del dinero y yo devolvi por correo la mercadería. A la fecha figura como que me devolvieron el dinero a través de la tarjeta de crédito segun la app de ml el dia 9/9/[números], la tarjeta cerro el 19/09/[números] y no esta reflejada la devolución. No encuentro como realizar el reclamo atento que figura como cerrado. Solicito la devolución del dinero de manera inmediata. Saludos coordiales. Solange
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