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Reabrir mi reclamo

Buenas noches,he iniciado un reclamo tal lo permite la aplicación de Mercado Libre pero luego de 20 días me han devuelto solo el dinero de la compra que realice ya que el vendedor jamás me envio el producto,pero al cerrar el reclamo y tomar esta decisión mercado libre no ha contemplado que también el vendedor sabiendo que no me iba a enviar el producto ,me hizo abonar $[números] por transferencia de Mercado Pago para "el envio" del producto. Quisiera que también se me reintegre ese dinero y me gustaría que chequeen mejor a los vendedores xq la realidad todos los usuarios sentimos que al comprar por este medio estamos más que protegidos y apelamos a realizar una compra fidedigna, y es muy frustrante tener que andar reclamando nuestro dinero y también ver como se desvaloriza al pasar tantos días y ni hablar del mal rato,creo que estaría bueno que incorporen también un concepto indemnizatorio por pocenteja sobre el monto del producto a cargo del vendedor si no cumple con los plazos y entregas ,ya que el dinero en 20 días en argentina pierde su valor.

Buenas noches,he iniciado un reclamo tal lo permite la aplicación de Mercado Libre pero luego de 20 días me han devuelto solo el dinero de la compra que realice ya que el vendedor jamás me envio el producto,pero al cerrar el reclamo y tomar esta decisión mercado libre no ha contemplado que también el vendedor sabiendo que no me iba a enviar el producto ,me hizo abonar $[números] por transferencia de Mercado Pago para "el envio" del producto. Quisiera que también se me reintegre ese dinero y me gustaría que chequeen mejor a los vendedores xq la realidad todos los usuarios sentimos que al comprar por este medio estamos más que protegidos y apelamos a realizar una compra fidedigna, y es muy frustrante tener que andar reclamando nuestro dinero y también ver como se desvaloriza al pasar tantos días y ni hablar del mal rato,creo que estaría bueno que incorporen también un concepto indemnizatorio por pocenteja sobre el monto del producto a cargo del vendedor si no cumple con los plazos y entregas ,ya que el dinero en 20 días en argentina pierde su valor.

Nadia E  Solución rechazada: 

Hola, aún no me realizan la devolución

02 de Setiembre a las 15:27 hs.Responder

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