Tiquetes Baratos

Rembolso del dinero de un tiquete bebe de 2 meses

Compre unos tiquetes en el mes de marzo [números] y me cobraron un tiquete de mi bebe q solo tenia 2 meses medio de nacido pague con tarjeta de crédito llame a latan y me dieron un correo de rembolso pero cada vez q lo envió lo revota y llamo y me dan el mismo correo no e podido solicitar el rembolso ya q el correo es como si no exixtiera