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Reembolso total

Como le paso a varios, la compra es total y no mensual, tampoco se puede recuperar el dinero aún con la cancelación de la suscripción o eliminando la cuenta, es un abuso total ya que en ningún lugar lo especifica, y soporte nunca contesta los emails de reclamo, necesito el reembolso ya que es mucho dinero el que perdí y no estoy en muy buena situación economica, pague solamente por probar y si el pago era mensual pense que lo podría cancelar en caso de que no me guste, pero me cobraron todo el pack de 1 año entero en el mismo día sin previo aviso o advertencia, no me importa si eliminan mi cuenta como consecuencia también, la cuenta pro apenas tiene 2 días de uso, no me molestaria si me devuelven 11 meses de los 12 que pague lo entendería un mes no hay problema de igual manera no pienso usar el servicio, pero 12 meses me parece un abuso total, necesito su ayuda por favor. Gracias por la atención.

Como le paso a varios, la compra es total y no mensual, tampoco se puede recuperar el dinero aún con la cancelación de la suscripción o eliminando la cuenta, es un abuso total ya que en ningún lugar lo especifica, y soporte nunca contesta los emails de reclamo, necesito el reembolso ya que es mucho dinero el que perdí y no estoy en muy buena situación economica, pague solamente por probar y si el pago era mensual pense que lo podría cancelar en caso de que no me guste, pero me cobraron todo el pack de 1 año entero en el mismo día sin previo aviso o advertencia, no me importa si eliminan mi cuenta como consecuencia también, la cuenta pro apenas tiene 2 días de uso, no me molestaria si me devuelven 11 meses de los 12 que pague lo entendería un mes no hay problema de igual manera no pienso usar el servicio, pero 12 meses me parece un abuso total, necesito su ayuda por favor. Gracias por la atención.

Leonardo P  solución recibida: 

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19 de Setiembre a las 16:34 hs.

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