Cambié mi vuelo del 15 de febrero al 9 de marzo. Este salía 60 mil pe…
Estimados:
en octubre del [números] compre un pasaje para viajar el 28/8/20 a madrid via londres. En marzo del [números] me llego un aviso de british e iberia con la cancelación de mi vuelo por causa de la pandemia pidiendome que me conecte con tije travel quien me vendio dicho pasaje, para el reembolso del monto abonado cobrado por ustedes.
me respondieron en julio que dicho reembolso podria tardar de 6 a 12 meses y luego no supe mas nada de ustedes. Ya en marzo se cumplen 12 meses de la cancelacion y sigo esperando sin tener ninguna noticia de parte de ustedes. Debo realizar alguna otra gestion????
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en octubre del [números] compre un pasaje para viajar el 28/8/20 a madrid via londres. En marzo del [números] me llego un aviso de british e iberia con la cancelación de mi vuelo por causa de la pandemia pidiendome que me conecte con tije travel quien me vendio dicho pasaje, para el reembolso del monto abonado cobrado por ustedes.
me respondieron en julio que dicho reembolso podria tardar de 6 a 12 meses y luego no supe mas nada de ustedes. Ya en marzo se cumplen 12 meses de la cancelacion y sigo esperando sin tener ninguna noticia de parte de ustedes. Debo realizar alguna otra gestion????
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Me llamo una persona muy amable haciendose eco de mi problema y me dijo que reclamaria en British por mi tema y que se volveria a comunicar conmigo.
18 de Enero a las 15:51 hs.ResponderPorque aún no me dieron ninguna solución. Necesito que gestionen y me envíen la nota de crédito para poder reclamar la devolución del dinero a la tarjeta de crédito por el viaje no realizado y aún no lo han hecho, desde hace meses cuando comencé con este reclamo es lo que estoy esperando.
29 de Enero a las 10:35 hs.ResponderNo me parece válida la solución porque no me han dado ninguna solución. Estoy esperando la nota de crédito de la devolución del pasaje pero ésta nunca llega. Sin la misma no puedo gestionar la devolución del dinero a mi tarje ta de crédito Visa. Me llamó una persona muy amable cuyo nombre es Cesar Hochberg pero luego ya no se contactó.
13 de Febrero a las 11:20 hs.Responder