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Reclamos a Tije S.A

Reclamo a Tije S.A

Tije travel no atiende tel ni contesta mails por vuelos cancelados

Tengo pasajes para el 7 de mayo a roma, por iberia, compramos por tije travel. El vuelo de conexion madrid roma fue cancelado y tanto el de ida como el de vuelta sufrio varias modificaciones, llame a iberia y me dijeron que debia solicitar a tije travel la reprogramacion de los vuelos a tije trav...

Publicado 25 de Febrero
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Tije travel no responde

Compré 5 pasajes a dominicana, ahora quiero viajar y me dicen que ski ya no opera esa ruta por lo tanto no puedo hacer uso de mis pasajes, quiero la devolución de mi dinero pero nadie me atiende ni me toman la gestión. Necesito una solución han arruinado un viaje en familia por los 15 años de mi ...

Publicado 22 de Febrero
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No responden

Compré 3 pasajes a paris para abril 2020. Luego de varias gestiones me tomaron el reintegro de los 3. un pasaje reintegrado llegó en noviembre pero el resto no. escribí 5 mails y no me responden.

Publicado 20 de Febrero
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Nadie me responde

Compré 5 pasajes a dominicana con fecha de viaje noviembre 2020, por cuestiones obvias no se pudo viajar ellos.me.dijeron que me dejaban el pasaje abierto pero ahora quiero viajar y nadie responde por ningún canal, fui hasta las oficinas de san martin 640 y santa fé 898 y todo está cerrado. Ese e...

Publicado 18 de Febrero
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No me devuelven el dinero

Compré un pasaje a paris para mayo 2020 el cual se canceló por covid. Pedí la devolución del pasaje y hoy a febrero 2021 aún no recibo noticias. Contacto por este medio para demandar que la suma que me reintegren sea acorde al valor del momento en que aboné. Dado que se trata de una empresa en ar...

Publicado 04 de Febrero
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Solicito devolución de pasaje

Tengo un vuelo de ida a rio de janeiro para el 27/3/21, el mismo lo saqué para tomar un crucero que salía de río al otro día.actualmente ese crucero se ha cancelado por lo que necesito devolver el ticket o que me den un travel voucher para usarlo en otro momento con mejores condiciones sanitarias...

Publicado 28 de Enero
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Imposible comunicación con tije travel

Hola buenas tardes ! no logro comunicarme con la empresa ya que compre los pasajes por dicha página y la aerolínea me cambio de fecha y hora los vuelos, lo cual perjudica nuestra estadía en el hotel que reservamos.

Solucionado 12 de Febrero
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Reclamo por cambio de fecha y falta de comunicación

Mi reserva es kjqrah vuelo a londres cancelado con fecha de 19 de enero, intento comunicarme con alguien de tije y no recibo respuestas ,ya envié más de 10 correos y sigo esperando, necesito que me llamen por te para coordinar nueva fecha y ver opciones. Ya esperé demasiado tiempo y en british ...

Solucionado 08 de Febrero
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Me piden fotos de dni u tarjeta.y si no te cancelan el.viaje y te cobran comisio

Hice la compra de dos pasajes . La cual me apareció que mi compra fue con exito. Deapies pasado 12 hrs me llego un email que reenvié mis fptoa de dni y tarjeta. No mande obviamente si me.hicieron el cobro. Yo ingrese número de tarjeta mas mi clave ya no es necesario.reemviar mis fotos. claro no ...

Publicado 14 de Enero
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Ojo esta agencia perjudica a sus clientes

Hola compre tres pasajes a ushuaia para mi familia por aerolineas pasajes flexibles con cambio sin costo tres meses antes del vuelo solicito tije treavel el cambio de vuelo por mail unica vía de comunicación que tienen me piden los datos de vuelo y reserva y se los envío junto a las nuevas fecha...

Publicado 14 de Enero
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Reembolso ticket madrid-buenos aires por pandemia

Estimados: en octubre del 2019 compre un pasaje para viajar el 28/8/20 a madrid via londres. En marzo del 2020 me llego un aviso de british e iberia con la cancelación de mi vuelo por causa de la pandemia pidiendome que me conecte con tije travel quien me vendio dicho pasaje, para el reembolso...

Publicado 13 de Enero
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No puedo cambiar pasajes

Tengo pasajes combinados para san pablo - londres - madrid y lisboa - madrid - buenos aires para el 15 de enero ida y 7 de febrero vuelta (2021), quiero cambiar los pasajes por la situacion por todos conocida y no tengo forma de hacerlo, no atienden telefonos, no contestan mails, las sucursales e...

Solucionado 11 de Enero
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Falta de envío de factura y número de reserva inexistente

Compre tres pasajes con tije travel, aunque en la pagina de tije dice que te van a enviar la factura una vez aprobado el pago (ya se aprobó), no me la enviaron y la necesito para poder tramitar el descuento del previaje. Me queda un solo día para cargarla y sino la cargo no me van a reintegrar es...

Solucionado 07 de Enero
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Necesito urgente cancelacion de vuelos

Hace semanas que envío mails solicitando la cancelación de mis vuelos a europa y no obtengo respuestas. Contactarlos por vía telefónica resulta imposible y los emails no los contestan. El primer tramo de mi viaje tiene fecha de salida 30/12/20, es decir en menos de 48 horas. Necesito una respuest...

Publicado 28 de Diciembre
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Me quieren cobrar un sobre precio por mismo viaje

Entre la agencia de viajes tije y American Airlines me manifiestan que tengo razon en lo que planteo pero que lo debe resolver la otra parte. Tije dice que la diferencia que debo abonar la define aa y que ellos no lo pueden modificar y aa me dice que ellos no info...

Solucionado 04 de Enero
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Vuelo cancelado

Compre un vuelo para el 6 de marzo cancún- bogotá y bogotá- barcelona. Debido al covid fue cancelado. me comunique con Avianca y me dijeron que debía comunicarme con la agencia donde lo había comprado que es tije travel. El código de reserva es t4cgmy. Hace semanas que int...

Publicado 30 de Noviembre
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Pasaje aéreo anulado sin aviso dos tramos

Tengo dos billetes emitidos en mayo de este año por un vuelo de ida foz iguazu a así pablo, san pablo a barcelona y barcelona a estambul solo ida para el 28/02/2021 de casualidad voy a fijarme si hay alguna reprogramación y veo que solo me figura el primer tramo,me habían anulado sin avisarme na...

Solucionado 29 de Diciembre
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Pasajes aereos. cambio y devolución

Compre tres pasajes bsas barcelona en iberia-level por tije travel. Iberia cancelo vuelo en julio/2020. De uno se solicito devolucion y los otros dos quedaron abiertos con fecha limite de canje 15/dic. Iberia devolvió el 13/nov y tije no devuelve el importe. Y para poner fecha en los dos restante...

Solucionado 28 de Diciembre
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Devolución

Tenía un vuelo a australia en julio que saque por medio de esta empresa. Me pude contactar y por un cambio a brasil me querían cobrar 11.000 pesos más (siendo un vuelo a australia mucho más caro). Pedí la devolución del dinero y nunca más me contactaron. hoy es imposible comunicarme, la atención...

Publicado 26 de Noviembre
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