Compre tres pasajes bsas barcelona en iberia-level por tije travel. Iberia cancelo vuelo en julio/2020. De uno se solicito devolucion y los otros dos quedaron abiertos con fecha limite de canje 15/dic. Iberia devolvió el 13/nov y tije no devuelve el importe. Y para poner fecha en los dos restantes tije no atiende por ningun canal. Iberia dice que eso lo debe hacer la agencia y pareciera que se han fugado. Pero la venta online sigue funcionando y nadie atiende ni responde telefonos, mails ni mensajes por redes sociales. Lisa y llanamente se convirtieron en e*****dores. Ya habia comprado pasajes anteriormente sin problemas. No dan la cara y el contestador telefonico parece una burla lo mismo que el canal por mail con su presidente sebastian falus.
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Fue complicado poder darle solución al limite de que se pierdan los aéreos ya abonados y que solo les faltaba reprogramar fecha.
28 de Diciembre a las 9:58 hs.