Tigo Colombia

Tigo cobra dos veces las mismas facturas

Tigo me quiere obligar a pagar una factura que ya cancele, tengo el comprobante de pago de davivienda, y para colmo, el correo que ellos mismos envian informando del pago. A quién puedo acudir, o con quién puedo quejarme para que dejen de abusar así con los clientes. Muchas gacias.