Tiendas De Autor

Estafa de tiendas de autor

El 13 de junio realice una compra de dos pares de zapatillas. A los quince dias habiles, me llegó un correo electrónico de que mi producto estaba en camino y explicaba coimo podia seguir mi compra. Al dia de hoy el pedido en oca aparece "en proceso de admision", cuando llame a oca me dijeron que a ellos no les han entregado el paqueta para llevar, que el "despacho" se efectuó solo via web.
tiendas de autor no se responsabiliza de lo que paso, solo manifiestan que mis zapatillas ya salieron de alla, pero oca tampoco lo tiene al paquete, en fin, no sabemos que paso, pero yo me siento estafada. Tiendas de autor no acciona, no hace nada. No responde mis comunicaciones, se muestran no profesionales y estafadores. Espero una urgente solucion y llegada de mi compra o la devolucion del dinero.

El 13 de junio realice una compra de dos pares de zapatillas. A los quince dias habiles, me llegó un correo electrónico de que mi producto estaba en camino y explicaba coimo podia seguir mi compra. Al dia de hoy el pedido en oca aparece "en proceso de admision", cuando llame a oca me dijeron que a ellos no les han entregado el paqueta para llevar, que el "despacho" se efectuó solo via web.
tiendas de autor no se responsabiliza de lo que paso, solo manifiestan que mis zapatillas ya salieron de alla, pero oca tampoco lo tiene al paquete, en fin, no sabemos que paso, pero yo me siento estafada. Tiendas de autor no acciona, no hace nada. No responde mis comunicaciones, se muestran no profesionales y estafadores. Espero una urgente solucion y llegada de mi compra o la devolucion del dinero.

Daniela M  solución recibida: 

Luego de varias comunicaciones con la tienda por distintas vías y sin tener respuesta, al saber que estaba por dirigirme a defensa del consumidor, dieron actividad al pedido y lo enviaron. Llegó a mi domicilio el 17 de julio. Pedido realizado el 12 de Junio.

23 de Julio a las 11:42 hs.

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