No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
13 ago. [números] 12:23 gmt-3
hola el dia martes 11 de agosto, recibí mis auriculares en su caja original sellada, los conecte y nunca funciono uno de los drivers, audífonos, intercambie de lado los mismo y siguió sin andar el mismo derive, probé otros auriculares que tengo y también en otros dispositivos... Como gestiono la garantía del mismo.
desde esa fecha que no tengo una respuesta para su cambio
13 ago. [números] 12:23 gmt-3
hola el dia martes 11 de agosto, recibí mis auriculares en su caja original sellada, los conecte y nunca funciono uno de los drivers, audífonos, intercambie de lado los mismo y siguió sin andar el mismo derive, probé otros auriculares que tengo y también en otros dispositivos... Como gestiono la garantía del mismo.
desde esa fecha que no tengo una respuesta para su cambio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Pablo,
07 de Setiembre a las 12:40 hs.Te comentamos que dado que no tenemos tienda fisica en tu ciudad porque somos una tienda online con sede en Miami, USA., no podemos ofrecer cambios de productos y la garantia de los artículos rigen únicamente para el pais donde se adquieren (EE.UU)
De todas formas, te ofrecemos la posibilidad de devolver el producto hacia Miami para que podamos devolverte todo el dinero que pagaste por un producto que, según lo que nos comentas, te llegó defectuoso.
Para esto, te pedimos que nos envies fotos/videos del defecto del producto a ac*tiendamia.com para que podamos brindarte una solución.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
Ya mande fotos y videos y todo detallado, sigo esperando hace un mes que me digan donde llevar el producto
07 de Setiembre a las 13:37 hs.Siguen respondiendo que están trabajando en el caso ya más de un mes
08 de Setiembre a las 9:50 hs.Buenas tardes Pablo,
14 de Setiembre a las 16:01 hs.Vemos que ya solicitaste la devolución del producto a traves de tu cuenta de Tiendamia, una vez que hagas el envío y lo recibamos en nuestro deposito de Miami procederemos a reembolsar lo que pagaste a tu cuenta de Tiendamia o a tu tarjeta.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Ya lo despache, espero el reembolso...
14 de Setiembre a las 17:50 hs.Perfecto Pablo,
16 de Setiembre a las 14:40 hs.Solamente resta esperar que recibamos el producto en el deposito de Miami y procederemos con la devolucion del importe a tu metodo de pago original (tarjeta).
Quedamos a las ordenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
16 de Setiembre a las 15:01 hs.