Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos e…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito el comprobante de compra la boleta de compra porque si no aduana no me da mi paquete y sigo pagando algo qué no tengo
Necesito el comprobante de compra la boleta de compra porque si no aduana no me da mi paquete y sigo pagando algo qué no tengo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos e…
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen…
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde …
Buenos dias Vivian
07 de Setiembre a las 12:20 hs.Corroboramos tu caso y vemos que ya estuviste en contacto con uno de nuestros agentes de atencion al Cliente el cual te brindó la documentacion para que gestiones la liberación de Aduana.
Quedamos a las órdenes por cualquier consulta!
Saludos
Muchas gracias
07 de Setiembre a las 19:16 hs.Porque me retuvo la aduana mi paquete
07 de Setiembre a las 19:21 hs.Hola Vivian,
16 de Setiembre a las 12:16 hs.Tu orden habia quedado retenida por un error en la cédula que ingresaste al realizar la compra; una vez que tu pedido pasó por Aduana, los datos no coincidían con tu nombre entonces se retuvo.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vivían B
29 de Setiembre a las 12:24 hs.Mi reclamo fue solucionado
29 de Setiembre a las 16:52 hs.