Tiendanube

Estafa

Hola les escribo porque creo que la empresa GUM gomitas creatina, donde compre el producto y pague a atraves de ustedes me estafo, aun no mando el producto por mas que me envio un mail con numero de seguimiento diciendo que lo habían y en el correo me informan que no fue despachado, envie dos mail a la empresa y me dicen que estan con demoras y ni siquiera dan un plazo de envío. Quiero el reintegro del dinero. Ya realice denuncia a defensora porque me acabo de informar y no soy la única. Entiendo que al estar tiendanube como intermediarios como aplicacion de pago podrán resolverlo ya que es cliente de uds.y debieron de tomar los recaudos solicitandole toda la.informacion tributaria para darles el alta. gracias

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