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Compré, pagué y no recibí mi paquete de cupesta, tienda nube

Item: Tiendanube
Rating: 1
Author: Matias B

Compré, pagué y no recibí mi paquete de cupesta, tienda nube

Matias B
Empresa reclamada: Tiendanube

Compré el 28/9 en cupesta.com una empresa de tienda nube. Orden #[números] empaquetado el 1/10, enviado el 2/10 por correo argentino. Al no haber movimientos consulto con el correo, me dicen que se imprimió la etiqueta pero el paquete nunca se despachó. Hago un reclamo por whatsapp a cupesta, dicen que tuvieron demoras con las prendas y al otro día lo van a enviar pero no fué así. Reclamé nuevamente y no obtuve respuesta.

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Matias B Solución rechazada:

Nunca se comunicaron, y aún no enviaron el pedido

16 de Octubre a las 8:04 hs.

Matias B Solución rechazada:

Tienda Nube nunca se comunicó, pedí la cancelación de compra a Mercado pago y ellos intervinieron.

27 de Octubre a las 11:05 hs.

Oscar S

Buen dia! estoy en una situacion similar, pudiste solucionarlo?

30 de Octubre a las 10:50 hs.

Matias B

Desde cupesta y tienda nube nunca se comunicaron, Cupesta claramente es una empresa que se dedica a ******r. Como la transferencia la hice a través de Mercado Pago les pedí la cancelación de la compra. Ellos intervinieron y me devolvieron el dinero, porque Cupesta tampoco les respondía

30 de Octubre a las 11:03 hs.

Matias B solución recibida:

Tienda Nube nunca se comunicó. Tuve que pedir la cancelación de compra a través de Mercado pago, ellos intervinieron y me devolvieron el dinero. Nunca más compro en una Tienda nube, no ofrecen ninguna seguridad ni se hacen cargo de nada. El botón de arrepentimiento no sirve de nada. Si la compra la hubiera pagado con otro medio de pago ni habría tenido ninguna solución.

11 de Noviembre a las 9:00 hs.

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