Compre un aire acondicionado en tienda clic el 15/02/22 con tarjeta visa bco sta fe. En el estado de la compra en plataforma de tienda clic dice "checkout veraz" e incluso ya entró el cobro de la primer cuota. Me comuniqué con la empresa a través de [email protected] (unica via de comunicacion, no tienen telefono) y dicen que no pueden aprobarla porque no respondí al correo de confirmación que enviaron a una cuenta que no existe. Les envié mi correo electrónico para que me envíen el mail de confirmación pero no responden. Leí en otros reclamos de este sitio que también a otras personas les ha ocurrido lo mismo. Parece ser un comportamiento habitual, muy parecido a una e*****. Es lamentable y vergonzoso que una empresa se comporte de esta forma.
Compre un aire acondicionado en tienda clic el 15/02/22 con tarjeta visa bco sta fe. En el estado de la compra en plataforma de tienda clic dice "checkout veraz" e incluso ya entró el cobro de la primer cuota. Me comuniqué con la empresa a través de [email protected] (unica via de comunicacion, no tienen telefono) y dicen que no pueden aprobarla porque no respondí al correo de confirmación que enviaron a una cuenta que no existe. Les envié mi correo electrónico para que me envíen el mail de confirmación pero no responden. Leí en otros reclamos de este sitio que también a otras personas les ha ocurrido lo mismo. Parece ser un comportamiento habitual, muy parecido a una e*****. Es lamentable y vergonzoso que una empresa se comporte de esta forma.
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Aparentemente procesaron la compra (segun ellos) pero no hay novedades del producto, ni Tienda Clic, ni el transporte que dicen haber designado tienen novedades del producto, Realmente no se si llegará el producto aunque ya me lo cobraron.
02 de Marzo a las 10:43 hs.Me pasó lo mismo. Llevo paga la segunda cuota y no tengo respuesta. la semana próxima voy al banco para que den respuesta. Cualquier novedad comparto aqui.
04 de Marzo a las 16:26 hs.Finalmente, después de decenas de reclamos y tiempo perdido, habilitaron la compra y mandaron el producto. La experiencia fue sumamente negativa.
29 de Marzo a las 9:39 hs.