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Publicidad engañosa. estafa

Compre un televisor, donde decía 50 % de reintegro, en los términos y condiciones decía sin tope de descuento. Ahora me reintegraron solo $2008, no cumplen con la promoción....cuando mandas e-mail no te contestan, cuando llamo al banco santa fe , me dicen que el tope de descuento es de 2000, siendo que en ningun lado dice eso. Publicidad engañosa!! cuando llamas a reclamar te tratan mal y luego si queres volver a llamar, no te atienden...no compren con estas promociones,,,,