Tienda Ciudad

No dan derecho al boton de arrepentimiento (obligatorio)

Compre por el sitio el 14/11 un celuilar mediante nro. De orden: [números]-[números]-[números]. Lo recibi el 18/11. Asi como llego, lo vi y lo volvi a guardar todo en su caja original. Esta tal cual lo enviaron. Aclaro que no estaba sellada la caja.
el 22/11 hago uso de mi derecho "boton de arrepentimiento". El mismo se efectuo dentro de los 10 dias de recibido el paquete. Me contestan con ticket [números] que no corresponde la devolucion porque fue usado. Eso se llama e*****r a la gente y omitir unilateralmente los derechos de consumidor provenientes de una compra online. Les exijo la recepcion del producto que esta igual que en su estado original y la devolucion de lo comprado en el mismo medio de pago.

Compre por el sitio el 14/11 un celuilar mediante nro. De orden: [números]-[números]-[números]. Lo recibi el 18/11. Asi como llego, lo vi y lo volvi a guardar todo en su caja original. Esta tal cual lo enviaron. Aclaro que no estaba sellada la caja.
el 22/11 hago uso de mi derecho "boton de arrepentimiento". El mismo se efectuo dentro de los 10 dias de recibido el paquete. Me contestan con ticket [números] que no corresponde la devolucion porque fue usado. Eso se llama e*****r a la gente y omitir unilateralmente los derechos de consumidor provenientes de una compra online. Les exijo la recepcion del producto que esta igual que en su estado original y la devolucion de lo comprado en el mismo medio de pago.

Juan P  solución recibida: 

al final, despues de muchas idas y vueltas, aceptaron que el producto en su estado original sea aceptadp

25 de Diciembre a las 9:08 hs.

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