Hice una compra de un iphone 16 pro max el 8/11 y no recibo respuesta de cuándo va a llegar. La página deriva a un wpp en el cual me dicen que no venden por tienda ciudad y yo hice la compra por ahí, desde Banco Ciudad Necesito una respuesta inmediata. O cancelen la com…
Publicado 19 de NoviembreCompré una freidora de aire y ya pasado el periodo de entrega ésta no se efectuó. Realicé el reclamo y me avisan que no cuentan con el producto. No tengo fecha de entrega aun. Va un mes desde la compra. Al momento de procesar el pago no tuvieron inconvenientes, los canales de reclamos dan respuesta…
Solucionado 17 de JunioCompre por tienda ciudad hace más de 20 días, me cobraron el producto y no llego nunca, tampoco me enviaron factura ni número de seguimiento, no responden por teléfono, el mail lo responden siempre diciendo que el proveedor se contactará con migo y nunca me llamaron, es una e*****!!!
Publicado 28 de JulioHice una compra en tienda ciudad hace más de 20 días. Me cobraron el producto y no me lo envían. No atienden el teléfono ni me contestan los whatsapp, nadie se hace cargo. Es una e*****!!! ni siquiera emiten la factura, al momento de realizar el pago no me enviaron ningún comprobante, solamente co…
Publicado 28 de JulioCompré un microondas en tienda ciudad y no solo pasaron los 15 días para entregarlo sino me cambiaron el producto de marca porque el proveedor no lo tenía lo necesitamos con carácter urgente y no contestan los nsil y el te qye dejan nadie atiende
Solucionado 03 de JulioCompre por el sitio el 14/11 un celuilar mediante nro. De orden: [números]-[números]-[números]. Lo recibi el 18/11. Asi como llego, lo vi y lo volvi a guardar todo en su caja original. Esta tal cual lo enviaron. Aclaro que no estaba sellada la caja. el 22/11 hago uso de mi derecho "boton de arrep…
Solucionado 25 de DiciembreNo entregan la batidora, es una vergüenza. Prometen entregar el pedido entre 5/15 días hábiles y ya van 20 y sigo esperando. nunca te dan una respuesta real, siempre respuestas automaticas. Muy arrepentida de comprar ahí.
Publicado 07 de JunioMás de dos meses hace que compramos una cafetera en la tienda. No la entregan y ahora cancelaron la operación. [números] mails y no resuelven nada. Cancelaron la operación sin consultarnos, nos piden que compremos nuevamente la cafetera que nos envían un cupón y a los 2 días nos mandan un cupón por…
Solucionado 17 de MayoEl 9 de febrero realizamos la compra de una cafetera. A los 15 días nos dijeron que no había stock de la misma, cuando en la pagina seguía publicada, se negaron a entregar el producto comprado. ofrecieron otras opciones y seleccionamos una, pero hasta el día de hoy mas de 40 días y no recibimos n…
Publicado 22 de MarzoMe vienen descontando en los últimos cinco meses [números] pesos de mi tarjeta del Banco Francés sin mi autorizacion. Yo nunca autorice nada
Publicado 10 de EneroCompramos un colchon y un sommier el 1/8/[números] y hoy 3/12/[números] todavía no lo tenemos. La atención telefónica no existe, no atienden. Por mail nos dicen que se van a comunicar para coordinar la entrega, pero nunca se comunican. Hace más de 4 meses que pagamos el producto y todavía no lo ent…
Solucionado 30 de DiciembreCompre en forma on line en tienda ciudad , dado las promociones en (6) cuotas y ahora me llega el resumen de cuenta visa en un (1) pago. Realice los reclamos correspondientes y me informaron después del intercambio de varios correos electrónicos, que cancelarían la operación y me enviarían un link …
Publicado 27 de NoviembreBuenas tardes! hace un mes compre un sommier de plaza y media y unos auriculares tws y todavia no me llegaron los productos!! llamo al numero de la pagina y no atiende una persona fisica, ya que es entendible por la situacion que estamos viviendo (podrian poner a alguien que haga home office y te a…
Solucionado 04 de DiciembreRealice la compra de tres colchones Suavestar el dia 17/06 y al día de hoy espero la entrega ,el Banco Ciudad ya me descontó la segunda cuota del producto.
Solucionado 06 de AgostoCompre por tienda ciudad y sin novedades, realice la compra el dia jueves 30/07 y ni un código de seguimiento me han mandado nada, el número telefónico de tienda ciudad no funciona y el mail de ayuda ni responden, falta de profesionalismo y compromiso con los usuarios, necesito que mi producto ll…
Solucionado 22 de AgostoCon mi hermano hicimos la compra hace dos meses casi de un colchon que figuraba en stock, y desde ese dia ya nos llevan descontada dos cuotas y no lo han entregado, según informan el proveedor tiene problemas en recibir el producto. Ahora ellos lo pusieron a la venta teniendo stock, como puede ser …
Solucionado 17 de JulioEl día 14 de mayo realizamos una compra de un par de patines y dos antipatriotas, regalo de cumpleaños de una de nuestras nietas quien cumple la semana entrante. pagamos aproximadamente [números] pesos de más por entrega rápida (5a 7 días hábiles debía demorar). ya pagamos la primer cuota y los p…
Solucionado 30 de Junio