En fecha 30/05 por medio de la tienda bna compré un celular samsung a23 lte sm-a235m, vendedor megatone. Recibí la factura y hasta la fecha no me entregaron el producto ni me contestan los correos de reclamo para el envío.
quiero obtener lo que compré o que me anulen la compra. El servicio logístico contratado es pésimo!
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Realice 3 compras de varios productos el 18/08/2024 (hace una semana)…
Compre reloj dama oro rojo montreal acero ejido (ma387-rg 3/2/2024 y …
Sigo esperando hace más de un año que me solucionen el problema…. Me …
A mi me pasa exactamente lo mismo, aprovechando las 18 cuotas compre 2 celulares el dia 30/05 y 1 tv el 31/05 y ninguno de los 3 productos me llego.
08 de Junio a las 15:01 hs.ResponderMe comunique con Megatone y solo me dieron un numero de reclamo y me contestaron "que no saben" xq todavia no despacharon el celular Samsung A23 desde sucursal, y en Ceven me dieron un numero de seguimiento en donde dice que desde el dia 5/06 el tv esta en el centro de distribucion.
Solo me llego una notificacion del Samsung A22 que hoy ya estaba en distribucion,.
Son impresentables. A mí ayer me mandaron un correo diciendo que el celular estaba en camino con tal chofer y que llegaba de 11 a 16 horas. A las 4 de la tarde me mandan otro diciendo que llegaba de 17 a 21 hoy. Hoy me meto en el enlace de seguimiento que me enviaron y sale el error. En el WhatsApp no te dan ninguna solución. Te toman el pelo. Ya estoy averiguando para rechazar la compra.
08 de Junio a las 18:02 hs.ResponderHice reclamo con la tienda BNA y me enviaron un mail con la info de que el envío se había hecho el 1 de Junio y no había nadie para recibir. Nada más. Sigo esperando.
11 de Junio a las 11:24 hs.ResponderMe paso lo mismo compre un celular el 31/05 al otro día me enviaron la factura pero todavía no me lo entregaron. Consulto con el numero de seguimiento a Oca y desde el 2/06 que está en proceso de retiro. Y nadie te da una solución de porque no lo despachan desde Megatone . La verdad una decepción
17 de Junio a las 14:27 hs.Responder