Tienda Bna

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Reclamos
82 Solucionados
Índice de Resolución
Un 43% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Tienda Bna

Reclamo a Tienda BNA

Demora y notificación falsa

El día 5/01 realicé una compra en su tienda y me envían el producto mediante una empresa que envía notificación falsa sobre haber pasado por el domicilio y que no pudo entregar el paquete. Una vergüenza que trabajen con lugares así . Desde el 5/01 esperando un producto.

Solucionado 17 de Enero
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No llega producto, no compren en tienda bna

El 1 de enero 2023 hice una compra por tienda bna de un celular , van 10 días y todavía no llega el pedido , necesito una respuesta a la tardanza ya que del transporte no contestan, o cancelar la entrega y la compra , estoy llegando al limite de mi paciencia, la cuota del celular se me va a desc…

Publicado 10 de Enero
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Demora de entrega

Mi pedido 1133 del 10/12 fué por sandalias buenos aires™ azul / 40 y luego me comuniqué para cambiarlas por número 42 . Me confirmaron pero a la fecha no las recibí. espero información. Gracias

Publicado 03 de Enero
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Quiero saber ccomo comunicarme con vagmar sa

Realice la compra hace 3 días de un celular por tienda bna, a vagmar sa me dijeron que me enviaran un correo o washap cómo siempre suceden con estás compras, pero no llega nada . Ante la inquietud , llame a la tarjeta y está realizado el pago. Google el lugar de compra , porque si está en tienda b…

Solucionado 19 de Noviembre
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Entrega demorada y problemas de comunicacion

Hola. Compre una heladera en tienda bna y todavia no me llego el producto. La boleta dice empresa pilisar s.a. La cual apunta a correo andreani como transporte de logistica. Pero de ahi me dijeron que esas cosas grandes las reparte transporte cruz del sur. Y todavia no resuelven nada. El 3 de novie…

Solucionado 20 de Diciembre
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No cumple las caracteristicas con la que lo promocionaron

El dia 02/11/2022 hice una compra por tienda bna de una heladera, me dijieron que llegaba entre 10 dias habiles lo cual no lo cumplieron pero lo peor es que cuando llego no se correspondia el producto con la ficha con la que la publicitaban, decia 367 litros de capacidad y 1,81 de alto y la helader…

Publicado 29 de Noviembre
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No entregan la compra

Realice una compra el 03/11 y cumplieron el plazo de entrega (plazo máximo 10 días hábiles). Informaron fecha de entrega para el 10/11, luego reprogramaron para el 15/11 y tampoco cumplieron. Hice los reclamos correspondientes por todos los medios disponibles y no obtuve respuesta

Solucionado 28 de Noviembre
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No entregan el producto en el plazo y no se si lo van a entregar

El día 03 de noviembre compre una cocina, ya paso el tiempo de entrega y aun no recibí ninguna notificación de nada. Según el seguimiento del producto dice que todavía no salio de rosario, va a entrar la segunda cuota y no tengo el producto. De megaton dicen que tengo que hacer el reclamo y que en …

Publicado 18 de Noviembre
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Falta de comunicación para la entrega del producto y falta de datos

No he recibido nisiquiera fecha y hora en que el producto que compre en tienda nación nose cuando llega y ya van 12 días que no se nada de nada tengo comprobante y boleta de compra de una heladera patrick ni un correo electrónico he recibido , solicito una respuesta

Publicado 14 de Noviembre
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Mala predisposición personal andreani

A través de bna tienda compre una heladera y estaba incluído el seguro para el traslado a domicilio, la cual entregaron el día miércoles 9/11 sin previo aviso, con muy mala actitud el chófer del vehículo no espero que hiciéramos espacio para entrarle a mi domicilio y le ordenó al ayudante que desca…

Publicado 13 de Noviembre
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No se puede hacer una sola compra

No se puede terminar una compra.error en el correo.que gracioso.y mandan un mail a mi correo.solo propaganda y nada concreto.

Publicado 07 de Noviembre
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No llego el producto

Compre por la tienda un televisor en megatone, me figura en el envio q era de mendoza de donde soy yo, pasaron 18 dias y no lo recibi, hice un reclamo me dicen q lo refacturaban y me enviaban de nuevo, el dia 20 figura q esta disponible para enviarlo, estamos 25 y sigue en deposito. Reclamo a megat…

Publicado 25 de Octubre
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Estafa

Compré el 31 de agosto unas almohadas a través de tienda bna, no llegó el producto de la empresa beyond, tampoco el banco me devuelve el dinero, he reclamado a bna y a beyond, el pago ya ingresó en la tarjeta. No tengo ni el producto ni la plata, e***** total

Solucionado 26 de Setiembre
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No me llegó una compra en la tienda del banco nación

Octubre del 2021 compré un teléfono para mí madre, justamente unos días antes del día de la madre, nunca llegó el producto, reclamé y nunca llegó, a los 6 meses me dicen que estaba en la empresa que distribuye los pedidos en mí provincia, me habían enviado un trozo de baldosa, nunca más se comunic…

Publicado 31 de Agosto
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Ni se les ocurra comprar aquí

Compré un producto utilizando un cupón. No se realizó el envío en el plazo de 5 días hábiles y hace 2 semanas espero solución (han respondido luego de 7 días que "el proveedor no responde"). O sea, cero confiabilidad, pésimo servicio, precios no competitivos y cero respaldo. No recomiendo para nada…

Publicado 06 de Agosto
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Compre un televisor y me lo entregaron roto

Gestione a través de tienda bna la compra de un televisor marca quint de 43 pulgadas, aproximadamente el dia 17 de junio de 2022. Nunca me enviaron, por mail, la recepción de mi solicitud, la factura de la compra, el modo de seguimiento. El día 29 de junio llegó a mi casa un señor de una empresa de…

Solucionado 01 de Agosto
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Fallos en sistema de reserva del programa mi moto en cuotas tienda banco nacion

Estuve tratando de hacer una reseva de una moto bajo el programa "mi moto", y en el momento de realizarla, el sistema me da un error, diciendo que "tiene una reserva en curso". La cosa es que yo hice una reserva la primera vez que salió este año el programa, pero la cancelé y no utilicé el crédito,…

Publicado 15 de Julio
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No entrega del producto comprado

Compre un producto por tienda bna a la empresa gamer 24. Y pague el envío a mi domicilio. La empresa de logística urbano que utiliza ganer 24, no trae el pedido porque dice que no hay numeración, lo cual es falso. Ante mi reclamo la empresa dice que yo debo encargarme de reclamar a su empresa de lo…

Publicado 06 de Julio
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Reclamo por pedido de producto no entregado

Buen dia necesito saber cuando me llega exactamente el producto que compre el dia 29 de junio de 2022 que es un reloj de dama marca motreal. Número de orden: 304230-314406-1289 y seguimiento: 1622108, mi dni es 34.227.200. Solicito por favor se me comunique si el producto va a llegar o no sino para…

Solucionado 18 de Julio
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