Tienda Bna

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Reclamos
86 Solucionados
Índice de Resolución
Un 40% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Tienda Bna

Reclamo a Tienda BNA

Cancelaron todas mis compras de forma arbitraria e ilegal

Realice 3 compras de varios productos el 18/08/2024 (hace una semana) y cancelaron las 3 compras de forma arbitraria. Acabo de entrar a la pagina para ver si me habian enviado los numeros de seguimiento y me entero que me cancelaron todas las compras. Quiero dejar en claro que la publicidad es vinc…

Publicado 22 de Abril
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N0 llego lo que compre

Compre reloj dama oro rojo montreal acero ejido (ma387-rg 3/2/2024 y no me llego. solicitud 716958 745347 1289 eduardo barrera 8596425 domicilio copiapo 786 barrio santa ana guaymallen mendoza ya cobraron primera cuota de $19000 atte

Publicado 05 de Marzo
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Tienda bna no se hace cargo

Sigo esperando hace más de un año que me solucionen el problema…. Me enviaron una heladera más chica que la que compré… ya no sé qué tengo que hacer

Publicado 06 de Febrero
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Medidas incorrectas del producto

En octubre del 2022 compre una heladera que la promocionaban con determinadas caracteristicas (alto, ancho, profundidad, capacidad en litros) ademas del codigo del producto.... Resulta que cuando llega la heladera era mas chica del tamaño que publicaban por ende eran menos los litros de capacidad..…

Publicado 15 de Enero
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Estafada por tienda bna

Hice una compra en tienda bna el 11/11 a su proveedor megatone. Nunca recibí el producto. Reclamé el 01/12 y hasta el momento nadie me soluciona el problema porque se deslindan responsabilidad una empresa a otra. Yo sigo pagando un producto que aún no recibí

Publicado 27 de Diciembre
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Enviaron otro producto de menor categoría

Compré el 8/11/23 una notebook vivobook 15 ryzen7 16gb en la tienda bna a la empresa start. Hoy 23/11 llego el pedido pero enviaron un notebook vivobook 15 ryzen5 8gb. He intentado todo el día obtener alguna respuesta de la tienda bna o de start y no contestan los teléfonos no responden lo email. D…

Solucionado 04 de Diciembre
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No se entregó el producto ni la factura

Compré una notebook asus vivobook amd rz3 8gb 256gb ssd m415da-eb1026w en tienda bna ,el vendedor es fravega . La compra fue el día 29/9/23 solo me llegó el mail de confirmación, nunca la factura de compra ( a pesar de muchos reclamos tanto a frávega como a bna). Hoy pasado más de un mes me envía u…

Solucionado 07 de Noviembre
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Rotura de fabrica

Compré una licuadora Oster y vino fallada, la tapa rota, quiero cambiarlo

Publicado 31 de Octubre
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No se puede cargar el producto

Alguien se quedó con mis pesos de fines de marzo. Desde ese momento intenté reiteradas veces de cargar un producto infructuosamente.

Publicado 05 de Julio
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Bna+ parece estafarme

Desde principios de abril 2023 que estoy intenrando cargar, con un bono de mis puntos obtenidos, un producto de la tienda cuya carga es imposiblede concluir. Le reclamé a tienda bna muchas veces y nunca me dan solución. hemos intentado finalizar la carga del producto diferentes personas y desde di…

Publicado 11 de Junio
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Deventas me estafo por tienda bna y no me cancelan la compra y cobro de cuotas

Compre un smart tv en 18 cuotas por tienda bna el 10/05 (hot sale) a la empresa deventas , radicada en caba. Numero de solicitud: 470571-491211-1665 resulta que 10 dias despues nunca me llego el producto, por lo que solicite la cancelacion de la compra a la empresa y por medio de la pagina de tien…

Publicado 07 de Junio
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Celular

Compre el 5 de mayo un celular y todavia no me llego

Publicado 01 de Junio
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Tiempo de espera para entrega de producto

El 9 de mayo realice una compra en la tienda bna y me dijeron que el pedido se va a demorar en llegar a mi domicilio 9 días hábiles. ya han pasado más de 20 días de los cuales 12 días son hábiles y no me ha llegado el producto. La consulta es cuánto más se va a demorar porque yo he pagado el envío…

Publicado 29 de Mayo
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Falla del sistema de carga de productos tiendabna

Hace aprox dos meses canjeé más de 600.000 puntos banco nación por un bono de $ 5.000. Desde entonces intento reiteradas veces cargar un producto, cuyo precio de aquel momento no llegaba a $ 1.500. Nunca pude concretar la carga por una falla del sistema en el último chliqueo. Reclamo tras reclamo p…

Publicado 28 de Mayo
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Ne me llega una compra

No me llega una soldadora que compre el 10/05/2023 el vendedor es dinatech y el código de seguimiento es 99812529 he hecho reclamo 2679319 y no obtengo una solución

Publicado 19 de Mayo
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Entrega de producto

El día 03/05 realice la compra de una tostadora, orden 67768 . no me pudo ser entregada (verificamos tu pedido y los días 27/04 y 02/05 visitamos tu domicilio y no te encontramos. por lo que ahora tu pedido está siendo devuelto al vendedor. Te recomendamos contactarte con ellos por cualquier dud…

Publicado 15 de Mayo
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Producto defectuoso, llevo aciendo el reclamo hace cinco meses

Buenas tardes. en diciembre compre una tablet en tienda bna con envio a domicilio del producto, la cual recalienta y no funciona, realice el reclamo, me informaron e indicaron que me tenia que acercar a una sucursal para hacer la devolución, a lo cual lo hice en dos ocasiones, nunca me quisieron …

Publicado 05 de Abril
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Nos robaron el producto

Compramos por tienda bna, el vendedor era ebox y ellos hacen envíos por zipping el producto llegó envuelto pero cdo sacamos el envoltorio la caja estaba vacía. Ahora llamamos a ebox y nadie se hace cargo.

Publicado 31 de Marzo
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