Compré el 27/05/21 una macbook pro 13” a través de tienda bna con nro de solicitud [números]-[números]-[números]. Desde esa fecha estoy haciendo reclamos online, ya que no tienen un nro de atención al cliente para reclamar. Hice el reclamo de manera presencial en la sucursal del bna de palermo y dejé un reclamo por escrito el 15/07/21.
lo único que recibí fue un mail donde se disculpan y me dicen que “se están ocupando del tema”.al no recibir una respuesta concreta,al ir ya pagando la 3ra cuota y necesitar el producto que compré para trabajar, iniciaré acciones legales,aunque eso me demande tiempo y dinero.recuerden que su sueldo se los pagamos todos los que trabajamos y pagamos impuestos.es una vergüenza lo que hacen con sus clientes.todo lo que pueda demandarles,lo haré.
Compré el 27/05/21 una macbook pro 13” a través de tienda bna con nro de solicitud [números]-[números]-[números]. Desde esa fecha estoy haciendo reclamos online, ya que no tienen un nro de atención al cliente para reclamar. Hice el reclamo de manera presencial en la sucursal del bna de palermo y dejé un reclamo por escrito el 15/07/21.
lo único que recibí fue un mail donde se disculpan y me dicen que “se están ocupando del tema”.al no recibir una respuesta concreta,al ir ya pagando la 3ra cuota y necesitar el producto que compré para trabajar, iniciaré acciones legales,aunque eso me demande tiempo y dinero.recuerden que su sueldo se los pagamos todos los que trabajamos y pagamos impuestos.es una vergüenza lo que hacen con sus clientes.todo lo que pueda demandarles,lo haré.
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Intento comprar y pagar escaneando el c{odigo y el pago es rechazado
Compre una comp***dora en emood market a traves de tienda bna y me ma…
Compre un celular con /17tarjeta de credito el dia [números] /25 y ha…
El 12 de Agosto,alguien de Etercor,(la empresa que debe entregarme el producto que compré,me comunicó que supuestamente no había más notebooks del modelo que elegí.Me pidieron disculpas,me ofrecieron otro modelo,me preguntaron si aceptaba su oferta,les respondí para aceptar y que me confirmaran la fecha de entrega,pero no obtuve una respuesta.Espero que esta vez no se demoren,porque necesito el producto con URGENCIA!!!
18 de Agosto a las 4:16 hs.Luego de 3 meses de espera,la gente de la empresa Etercor me respondió diciendo que no me habían entregado el producto porque no lo tenían en stock y me entregaron un producto similar.A pesar de que me hicieron la entrega,sigo sin entender por qué estuvieron 3 meses sin responder ninguno de todos mis mails con reclamos.
03 de Setiembre a las 14:32 hs.