Tienda Bna

Etercor no entrega lo comprado

El 14 de julio compre una mac por tienda bna, tienda online del banco nacion, al día de la fecha 27/07 no he tenido respuesta alguna. Le he envido mail a etercor y a bna pero ninguno responde. Es una e*****?

El 14 de julio compre una mac por tienda bna, tienda online del banco nacion, al día de la fecha 27/07 no he tenido respuesta alguna. Le he envido mail a etercor y a bna pero ninguno responde. Es una e*****?

Iván D 

Buenas! estoy en la misma situación! La compré el 13/7 y nada. Ni la factura me enviaron, pero el gasto ya me aparece en la tarjeta.
Tuviste alguna respuesta?

29 de Julio a las 12:26 hs.
Martin Z 

Hoy me llego un mail de MARKETPLACEBNA*nacionservicios.com.ar en donde escribí para realizar la consulta y me informan que la compra fue realizada y que demora 15 días hábiles. Además hice reclamos por donde se te ocurra.

29 de Julio a las 13:50 hs.
Martin Z  Solución rechazada: 

Tienda BNA envió un mail justificando la cantidad enorme de días que se toman para enviar un producto pero YO Sigo sin un producto enviado, sin una factura y sin un mail de contacto por parte de ETERCOR S.A que es la empresa que debería enviarme el producto.

02 de Agosto a las 10:21 hs.
Iván D 

Buenas! Te.comento lo que me pasó. El viernes me contactaron y me dijeron que por un error del sistema ( si, claro) ya no tienen el producto y me hicieron dos opciones más caras, en una se hacían cargo de la diferencia y en la otra. El tema es que por más que es una opción más nueva, perdí en la capacidad de almacenamiento,.porque la que compré era de 1TB vs ***gb. O sea, no pierdo plata, pero si en lo que quería. De todas formas todavía no me entregaron nada y estamos llegando al mes.

02 de Agosto a las 10:36 hs.
Iván D 

Exacto! Igual me ofrecieron devolverme el dinero si no aceptaba ninguna de las opciones que me daban.
De todas formas,.como decís y como se ve en todos los reclamos, es una decepción comprar a través del bna,ya que lo haces confiado y pasan estas cosas. Al final es lo mismo que comprárselo a un X por mercado libre, te arriesgas a que te caguen

02 de Agosto a las 10:54 hs.
Martin Z  solución recibida: 

TIENDA BNA envío mail notificando que en breve llegaría el producto comprado. A la semana y sin coordinar NADA la empresa ETERCOR, pésima atención, jamás se comunicó. De un día para el otro y SIN COORDINAR DÍA U HORARIO me mandan el producto.

28 de Agosto a las 6:06 hs.

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