Tidebuy

Saber cuando llega mi producto

Hola, el 12 de abril de 2018 realicé una compra con tarjeta de crédito de un buzo con cierre. Nunca llegó el pedido, donde puedo reclamar??. Ya que desde la pagina de seguimiento indica perdido. El número de guia del pedido es: ro273300766cn. Desde ya muchas gracias