Tidebuy

Reclamo de estado de pedido

Hola quiero saber el estado del pedido [números], hace más de un mes que no tengo novedad y en la pagina figura el mismo estado desde el día de la compra, no responden mis mail. Necesito ayuda por favor

Hola quiero saber el estado del pedido [números], hace más de un mes que no tengo novedad y en la pagina figura el mismo estado desde el día de la compra, no responden mis mail. Necesito ayuda por favor

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Celeste, cómo estas? De Tidebuy se comunicaron con nosotros y nos dijeron que tu pedido ya está enviado y que el código es EA*********CN. Fue enviado por Correo Oficial, y que te tendría que llegar en una semana.
"Normalmente demora tiempo en el procedimiento de la aduana de su país. si no lo recibe dentro de una semana, podría ir a la oficina postal de su distrito para consultar y retirar".
Te pido que nos avises si te llega en una semana a tu casa.
Gracias!

30 de Setiembre a las 9:22 hs.
Celeste V 

Hola chicos, gracias estar presentes, es que me han retenido el paquete en la aduana de.mi país, pero bueno supongo que ya es la burocracia que me toca.... Ya abone y realice todo lo requerido. Ni bien me encuentre con mi producto, les cuento. Mil gracias

24 de Octubre a las 14:22 hs.
Celeste V  solución recibida: 

El problema radica en la aduana de argentina y su burocracia e ineptitud..

25 de Enero a las 16:08 hs.

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