Tidebuy

No me reembolsan mi dinero

Me respondieron lo mismo que en todos los mails que envie mi reclamo, con esta respuesta automática:
Sentimos mucho por hacerle esperar tanto tiempo.
Pero su paquete de RO*********CN todavía no ha llegado a nuestra oficina.
Una vez que llegue, vamos a reembolsarle inmediatamente.

Porque siguen respondiendo que los paquetes no llegaron a sus oficinas y hasta tal motivo no me reembolsaran. Llegaron a su país pero niegan q ellos los hayan recibido.

Porque aún no me reembolsan mi dinero.