Tidebuy
El vestido de novia o el dinero

Laura M
Empresa reclamada: Tidebuy

Hola compre un vestido de novia en la página tidebuy españa y no me a llegado el paquete y dicen que me lo han entregado dicen que está mi firma y es imposible ya que yo no e recibido nada por lo tanto no firmé nada..me puesto en contacto con tidebuy españa y me decían que ya me llegaría al esperar y no llegar les escribí de nuevo varias veces pero ya ni responden ni nada...también e llamado a seur y me dicen que el paquete no existe como no va a existir?me da que pierdo el dinero y el vestido de novia...gracias

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Laura M

El transporte a perdido mi paquete vestido de novia y me han dicho que les diga a la tienda tidebuy españa que tidebuy se ponga en contacto con ellos para hacer una investigación sobre mi paquete..Y tidebuy sólo me contesta que llame yo a seur para reclamar mi paquete cuando seur me a dicho que son los de tidebuy que tienen que averiguar con ellos lo que a pasado con mi vestido de novia para que me den otro vestido o el dinero..puedo juntar fotos de las respuestas que me han dado tanto seur como tidebuy. Muchas gracias estoy desesperada porque se acerca el día de mi boda u no tengo vestido aún...

09 de Febrero a las 7:19 hs.Responder

Laura M

No tengo ni el vestido de novia ni el dinero..me dice tidebuy que pregunte yo en correos y seur me dicen que no encuentran mi paquete y que me ponga en contacto con tidebuy para que reclame a seur y hagan un seguimiento de mi paquete y tidebuy me repite correos diciéndome todo el rato lo mismo que yo llame a correos...ahora ya ni responde tidebuy

21 de Febrero a las 8:31 hs.Responder

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