Ticketek

Tiketek me cobró dos veces el valor de una entrada

Estaba haciendo una compra de una entrada para el concierto de guaco, expiró el tiempo, hice un nuevo intento logrando comprar la entrada, me llegó el mail con la confirmación de la entrada, el qr de la misma, todo por $[números] pesos (correspondiente a la entrada + $[números] del servicio, hoy reviso mi tc y veo que me cobraron dos veces los 5 mil pesos + [números] del servicio, lo que significa que me cobraron 5mil pesos de más, necesito que me resuelvan ésta situacion lo antes posible, por favor. Gracias

Estaba haciendo una compra de una entrada para el concierto de guaco, expiró el tiempo, hice un nuevo intento logrando comprar la entrada, me llegó el mail con la confirmación de la entrada, el qr de la misma, todo por $[números] pesos (correspondiente a la entrada + $[números] del servicio, hoy reviso mi tc y veo que me cobraron dos veces los 5 mil pesos + [números] del servicio, lo que significa que me cobraron 5mil pesos de más, necesito que me resuelvan ésta situacion lo antes posible, por favor. Gracias

Olga M  Solución rechazada: 

Hasta la fecha no se han comunicado conmigo ofreciendo alguna solución, confío y espero que en estos próximos días me ofrezcan una solución. Gracias por estar pendientes

11 de Julio a las 3:13 hs.
Olga M  solución recibida: 

Mi problema fue solucionado, la empresa Ticketek se comunicó conmigo e hizo el reverso por el monto correspondiente a mi tc, ya el dinero me fue devuelto en la tc. Muchas gracias a Uds por la difusión y a la empresa Tikectek por la celeridad.

21 de Julio a las 2:08 hs.

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