Compré 2 entradas de$ [números] c/u para el recital suspendido de elton john. Completé el formulario que indicaron en varias oportunidades y nunca dieron acuse de recibo ni me llamaron a pesar de haber dejado indicado una extensa disponibilidad horaria. Quiero recuperar el dinero inmediatamente, ya que fueron tan, pero tan rápidos de debitar el importe (más su grosa comisión) de mi tarjeta, que hagan lo mismo para devolver. Si alguien sabe como hacer esto más expeditivo, agradeceré información.
Compré 2 entradas de$ [números] c/u para el recital suspendido de elton john. Completé el formulario que indicaron en varias oportunidades y nunca dieron acuse de recibo ni me llamaron a pesar de haber dejado indicado una extensa disponibilidad horaria. Quiero recuperar el dinero inmediatamente, ya que fueron tan, pero tan rápidos de debitar el importe (más su grosa comisión) de mi tarjeta, que hagan lo mismo para devolver. Si alguien sabe como hacer esto más expeditivo, agradeceré información.
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Comentario / Propuesta más votada
Sigo esperando y nadie llama. Voy a defensa al consumidor mañana con los ticket y una llamada a los canales para difundir que están haciendo
25 de Abril a las 22:13 hs.ResponderSigo esperando y nadie llama. Voy a defensa al consumidor mañana con los ticket y una llamada a los canales para difundir que están haciendo
25 de Abril a las 22:13 hs.ResponderNo si se será casualidad que luego de haber publicado por este medio mi queja hoy me enviaron un mail la gente de ticketek diciendo que me habían acreditado el valor de mis entradas en mi tarjeta de crédito y que se verá reflejado en el próximo resumen de cuentas, muchas gracias
27 de Abril a las 12:35 hs.ResponderMe pasó igual. Anoche envié otros 15 mails más a Ticketk (no me van a cansar) y hoy me llegó el mensaje de ellos. De cualquier modo, habrá que esperar a ver que pasa, todavía no está todo dicho.
27 de Abril a las 14:03 hs.ResponderEl mensaje solo decía que enviara los datos de las entradas (fecha y número de transacción), pero no que me iban a hacer el depósito ni nada por el estilo. Espero esa confirmación llegue pronto. Avisaré para que otros sepan como van con el tema esta gente
27 de Abril a las 14:05 hs.ResponderEste es el mensaje que recibí hoy:Le informamos que la devolución se realizó en forma exitosa el dia 21/04 a la tarjeta de crédito con numeración terminada en ****, bajo los siguientes datos:
27 de Abril a las 14:22 hs.Monto de devolución: $1,***.00-
N* de devolución de la Tarjeta de Crédito: ******
Tenga en cuenta que ud verá reflejado en su tarjeta de crédito dicho monto, a partir del proximo resumen de tarjeta, dependiendo de la fecha de cierre de la misma.
Buenísimo, Guillermo!! Espero tener la misma suerte!! Saludos
27 de Abril a las 14:50 hs.ResponderNINGUNA SOLUCIÓN HASTA LA FECHA
04 de Mayo a las 23:03 hs.ResponderMe escribieron un mensaje solicitando los datos de fecha de compra y numero de transacción de las entradas, se los envié.. ¡¡¡15 veces!!! y no obtuve ninguna respuesta. Hace una semana de esto ¿cuánto tiempo más necesitan para devolver el dinero que hemos invertido hace meses???
04 de Mayo a las 23:05 hs.Responder¿NADIE SE HACE ECO DE ESTA ESTAFA???
04 de Mayo a las 23:05 hs.ResponderNo tuve respuesta igual que muchos y fui al punto de venta donde la retire con la compra por la web con Visa. En 72 me acreditaron el total según Visa información line
04 de Mayo a las 23:07 hs.ResponderHola Horacio. Comentame si podes, como hiciste, porque yo hice la compra por la web y me las enviaron por OCA a mi provincia, no sé cómo debería hacer en este caso...
04 de Mayo a las 23:19 hs.Hola Horacio. Comentame si podes, como hiciste, porque yo hice la compra por la web y me las enviaron por OCA a mi provincia, no sé cómo debería hacer en este caso...
04 de Mayo a las 23:13 hs.ResponderSoy de Buenos Aires y fui yo a retirar las en Av corrientes al *** . Decime donde vos estás Hay punto de ventas de ticket. Fíjate la direçcion del remitente de Oca. Acércate a la sucursal oca para saber. Estuve llamando a 4tf es lo mismo que ticket pero sin suerte
04 de Mayo a las 23:21 hs.ResponderYo vivo en Salta capital y aquí llegaron las entradas a la sucursal de OCA. Lo que no entiendo es que me mandaron un mail los de ticketek hace una semana para que les envíe los datos de las entradas (fecha y n° de transacción y no pasó nada). El remitente de OCA debe estar en Bs As, seguramente.
04 de Mayo a las 23:24 hs.Silvia tenés cerca oficina de defensa al consumidor ? Te pueden ayudar
04 de Mayo a las 23:24 hs.ResponderSi, quizás esa sea la opcion. Esperaba no tener que acudir a ello, pero ya lleva un mes este tema y sin resolverse. Muchas gracias, Horacio por tus comentarios! Saludos!
04 de Mayo a las 23:30 hs.Yo mandé 4 mail y no me respondieron y aún no pasó nada
04 de Mayo a las 23:32 hs.ResponderLa semana pasada fui y no me dijeron nada y me acreditan en la cuenta de mi tarjeta . Si pagaste con tarjeta llama a la marca y confirma si tenés $ a favor Tal vez lo devolvieron
Acabo de chequear el homebanking y nada. No han depositado nada. Igual, veré la posibilidad de ir a defensa del consumidor. Después, subo comentario a ver que pasa.
04 de Mayo a las 23:40 hs.Suerte Silvia ojalá recuperes todo. Recorda reclamar gastos de viaje x daño y perjuicio
04 de Mayo a las 23:36 hs.ResponderAh! No había pensado en eso! Gracias!! Saludos y espero tener suerte pronto.
04 de Mayo a las 23:41 hs.En home banking no llama a la marca de tu tarjeta Mi crédito estará en el resumen del mes próximo
04 de Mayo a las 23:59 hs.ResponderBueno, me cansé de esperar, así que hice la denuncia en Defensa del Consumidor. Esto no va para más, es una verguenza que no salga nadie a dar la cara. ¿Cómo no hay controles para este tipo de empresas y pueden manejarse impunemente?
05 de Mayo a las 16:01 hs.ResponderTicketek nunca volvió a comunicarse conmigo. Unicamente me enviaron un mensaje para que cargue los datos de los tickets comprados (cuestión que hice más de una vez) y pasados más de un mes no tengo ninguna respuesta.
23 de Mayo a las 20:22 hs.Responder