El 25/9 compre una entrada por ticketek para un evento que al final se cancelo.por ende ellos me dijeron que me devolvian el dinero a mi cta el 23/11.pero como era debito tenia que esperar 25 días habiles.el plazo se cumplio y tuve que hacer el reclamo al banco y ellos me dijeron que me comunique con prisma.llame a prisma y me dijeron que no ven ninguna devolucion y que para reclamar necesitaba un comprobante de devolucion que nunca me llego.solo me mandaron por mail el número de autorización de la devolución.les exijo que me envien dicho comprobante.se quedaron con mi dinero nunca me lo devolvieron.necesito que me lo devuelvan ya.pasaron muchos días y en ningun lado figura el movimiento que dicen.
El 25/9 compre una entrada por ticketek para un evento que al final se cancelo.por ende ellos me dijeron que me devolvian el dinero a mi cta el 23/11.pero como era debito tenia que esperar 25 días habiles.el plazo se cumplio y tuve que hacer el reclamo al banco y ellos me dijeron que me comunique con prisma.llame a prisma y me dijeron que no ven ninguna devolucion y que para reclamar necesitaba un comprobante de devolucion que nunca me llego.solo me mandaron por mail el número de autorización de la devolución.les exijo que me envien dicho comprobante.se quedaron con mi dinero nunca me lo devolvieron.necesito que me lo devuelvan ya.pasaron muchos días y en ningun lado figura el movimiento que dicen.
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Me respondieron despues de pedirles que me envien los cupones de devolucion porque me los pedia el banco para hacer el reclamo.Todavia no tengo el dinero depositado en mi cta pero Ticketek si hizo la devolución.
24 de Enero a las 16:58 hs.