Buenos dias, en el [números] compre varias entradas para el recital de soda stereo en bs as en marzo del [números], por cuestiones de pandemia se suspendio, nunca me llego ningun mail avisando de como iban a proceder la devolucion del dinero o la reprogramacion, de pronto consulto en internet hace poco y veo que tenian informacion cargada en su pagina que decia que solo se aceptaban devoluciones hasta una fecha de marzo....por lo cual intento enviar el mail con la informacion que requieren para la devolucion pero el mail al que tengo que enviar no existe, tampoco cuento con la tarjeta de credito con la que compre las entradas pq se vencio y obviamente fue desechada.... Pero tengo las pruebas pertinenetes que las entradas las compre yo asi que espero que procedan a devolverme el dinero ya que ninguno de los que compramos podemos viajar en la fecha que reprogramaron el show.
Buenos dias, en el [números] compre varias entradas para el recital de soda stereo en bs as en marzo del [números], por cuestiones de pandemia se suspendio, nunca me llego ningun mail avisando de como iban a proceder la devolucion del dinero o la reprogramacion, de pronto consulto en internet hace poco y veo que tenian informacion cargada en su pagina que decia que solo se aceptaban devoluciones hasta una fecha de marzo....por lo cual intento enviar el mail con la informacion que requieren para la devolucion pero el mail al que tengo que enviar no existe, tampoco cuento con la tarjeta de credito con la que compre las entradas pq se vencio y obviamente fue desechada.... Pero tengo las pruebas pertinenetes que las entradas las compre yo asi que espero que procedan a devolverme el dinero ya que ninguno de los que compramos podemos viajar en la fecha que reprogramaron el show.
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Mande un correo al mail de ticketek y ya me aceptaron la devolución por más que esté fuera de término.
17 de Junio a las 10:30 hs.Solicite reintegro al mail [email protected] y ya me lo aceptaron
17 de Junio a las 10:35 hs.