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Devolucion del dinero o envio de entradas

No puedo retirar las entradas q compre para ver pumas el 20 de julio mi numero de transaccion es 3310 quiero q me devuelvan el dinero o q me las envien a mi domicilio ya q soy del interior del pais
gracias

No puedo retirar las entradas q compre para ver pumas el 20 de julio mi numero de transaccion es 3310 quiero q me devuelvan el dinero o q me las envien a mi domicilio ya q soy del interior del pais gracias
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Francisco K  solución recibida: 

Pude retirar las entradas el mismo dia q fue el partido

01 de Agosto a las 8:01 hs.

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