Ticketek

Devolucion de dinero

Al realizar la compra de dos entradas, recibo un mail por falta de fondo por lo que no era posible realizar la transaccion. Sin embargo, al ingresar a la cuenta de mi tarjeta ticketeck habia realizado una transaccion con el monto que habia disponible. Es decir, no tengo las entradas ni la confirmacion de compra pero si me descontaron el 90% del valor de las mismas.

Al realizar la compra de dos entradas, recibo un mail por falta de fondo por lo que no era posible realizar la transaccion. Sin embargo, al ingresar a la cuenta de mi tarjeta ticketeck habia realizado una transaccion con el monto que habia disponible. Es decir, no tengo las entradas ni la confirmacion de compra pero si me descontaron el 90% del valor de las mismas.

Dus L  solución recibida: 

Me comunique por mail y me dijeron que realizarian un deposito por el monto sustraído de mi cuenta. La respuesta fue rapida pero la solucion hay que esperar Con paciencia ya que desde que inicie el reclamo ya pasaron 6 dias, pero me han dicho que hoy me depositarian.

25 de Enero a las 11:47 hs.

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