Buenos días, he realizado una compra en el día 12/06 de una entrada online para el concierto de pablo alborán cuya fecha es 08/06/[números] a las 18:08h (horario de brasil) y el sitio de ticketek me ha dicho que mi compra no ha sido aceptada, pero también he recibido un mensaje de mi tarjeta de crédito que dice que sí fue aceptada y la misma hasta fue debitada de mi cuenta. Hasta me han dado el número de autorización de la compra (n° [números]). Se lo ruego que me ayuden en este problema y me confirmen para que reciba mi billete, pues lo único que quiero es mi entrada reservada y asistir a mi concierto.
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