Ticketek

Coldplay

Mi novio hizo la operación para comprar dos entradas para el concierto de coldplay, al llegar al último paso le daba error. Esta mañana le llego una confirmación de la tarjeta de crédito (naranja) diciendo que la compra había sido realizada pero no le cobraron ni los gastos administrativos ni los de envío. En su cuenta de ticketek no le figura ninguna compra realizada y tampoco enviaron un mail de confirmación, pero la tarjeta nos va a cobrar la operación. Defensa del consumidor no nos da respuesta, tampoco atención telefónica de ticketek ni por su página. No sabemos que hacer...