El reclamo, por el no uso de unas entradas de copa américa, se hizo hace 14 días. 7 días se tardó ticketbis en hacer valer el derecho que ellos establecen en su página de poder revender las entradas que no se usan. Teníamos unas dudas (que no respondieron) sobre la publicación, así que subimos las entradas para su nueva venta a los dos días después. Las entradas duraron en la página 2 días y nos bajaron el aviso, señalando que ahora ellos tenían una regla nueva de uso de e-tickets y el aviso sólo estuvo dos días en la web. Perdimos 12 días por la negligencia de ticketbis, constituyendo perjuicio al consumidor, lo cual es penado por el sernac chileno. Es increíble como ponen trabas para cumplir con sus propias condiciones. Me siento totalmente estafado y burlado, sobre todo cuando me encuentro con páginas de la copa américa hasta en Facebook que derivan en ticketbis. Me parece una mala práctica con el ánimo de aprovecharse de gente más incauta. Nunca más compraré en ticketbis y advertiré a todo el que pueda que no compre en "empresas" que no cumplen sus propias condiciones.
El reclamo, por el no uso de unas entradas de copa américa, se hizo hace 14 días. 7 días se tardó ticketbis en hacer valer el derecho que ellos establecen en su página de poder revender las entradas que no se usan. Teníamos unas dudas (que no respondieron) sobre la publicación, así que subimos las entradas para su nueva venta a los dos días después. Las entradas duraron en la página 2 días y nos bajaron el aviso, señalando que ahora ellos tenían una regla nueva de uso de e-tickets y el aviso sólo estuvo dos días en la web. Perdimos 12 días por la negligencia de ticketbis, constituyendo perjuicio al consumidor, lo cual es penado por el sernac chileno. Es increíble como ponen trabas para cumplir con sus propias condiciones. Me siento totalmente estafado y burlado, sobre todo cuando me encuentro con páginas de la copa américa hasta en Facebook que derivan en ticketbis. Me parece una mala práctica con el ánimo de aprovecharse de gente más incauta. Nunca más compraré en ticketbis y advertiré a todo el que pueda que no compre en "empresas" que no cumplen sus propias condiciones.
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Prezada Andrea,
17 de Junio a las 12:26 hs.Tus entradas fueran enviadas al email que tienes registrado en la pagina de Ticketbis.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
Una muestra de la operatividad de Ticketbis. Soy Alex y no hay entradas en el mail registrado por el número de compra
17 de Junio a las 12:52 hs.Alex,
18 de Junio a las 14:08 hs.Como informado antes, tus entradas fueran enviadas al email que tienes registrado en el perfil de Ticketbis. Solicitamos, por favor, que cheque y conteste el email confirmando la recepción.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis