Un cliente el día 5 de noviembre , adquirió con tarjeta American Express en la pagína de ticketbis, 2 entradas para el recital de mana para el día 26/02/16, en fila 2 sector e vip gold, por un costo de $ 4.[números],89 c/u. Dicha adquisición fue aprobada, debitada oportunamente y con fecha 9 de noviembre pasado, ticket bis, le envía un email confirmándole la operación, la percepción de los importes, y le informa los datos de la operación, y nro de referencia: 1z[números]u[números]g10 y le informa que recibirá las entradas el 10 de noviembre, ante la falta de entrega, mi cliente se comunica con la empresa, e independientemente de intentar evadir su innegable responsabilidad, le expresa que dichas entradas en dichas fila y sector por error ya se encontraban ocupadas (las cuales la propia empresa individualizó via email y confirmó), y le ofrece otras en su reemplazo varias filas detras; lo cual mi cliente se niega al igual que a la eventual restitución de los importes.-
ante esto ticketbis, deja de atender sus reclamos; motivo por el cual me encuentro en vias de presentar el correspondiente recurso de amparo judicial, con expresa solicitud de una medica cautelar de no innovar solicitando la inmediata solución al presente otorgándole las entradas tal como fueran contratadas. Asimismo se hará la correspondiente denuncia ante la defensoría y se instaurará el correspondiente proceso civil por los daños y perjucios ocasionados.
atentamente
dr. Avale mariano en representación del sr. Luis vidili
Un cliente el día 5 de noviembre , adquirió con tarjeta American Express en la pagína de ticketbis, 2 entradas para el recital de mana para el día 26/02/16, en fila 2 sector e vip gold, por un costo de $ 4.[números],89 c/u. Dicha adquisición fue aprobada, debitada oportunamente y con fecha 9 de noviembre pasado, ticket bis, le envía un email confirmándole la operación, la percepción de los importes, y le informa los datos de la operación, y nro de referencia: 1z[números]u[números]g10 y le informa que recibirá las entradas el 10 de noviembre, ante la falta de entrega, mi cliente se comunica con la empresa, e independientemente de intentar evadir su innegable responsabilidad, le expresa que dichas entradas en dichas fila y sector por error ya se encontraban ocupadas (las cuales la propia empresa individualizó via email y confirmó), y le ofrece otras en su reemplazo varias filas detras; lo cual mi cliente se niega al igual que a la eventual restitución de los importes.-
ante esto ticketbis, deja de atender sus reclamos; motivo por el cual me encuentro en vias de presentar el correspondiente recurso de amparo judicial, con expresa solicitud de una medica cautelar de no innovar solicitando la inmediata solución al presente otorgándole las entradas tal como fueran contratadas. Asimismo se hará la correspondiente denuncia ante la defensoría y se instaurará el correspondiente proceso civil por los daños y perjucios ocasionados.
atentamente
dr. Avale mariano en representación del sr. Luis vidili
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Estimado Dr. Avale Mariano representante del Sr. Luis Vidili,
27 de Noviembre a las 13:39 hs.Como sabes, Ticketbis es un portal de intercambio de entradas entre particulares, esto es, personas que por algún motivo no pueden ir al evento, publican sus entradas a la venta en nuestra página.
Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad y transparencia tanto a vendedores como a compradores.
Ticketbis busca una alternativa para que puedas asistir al recital y suplir el fallo del vendedor. Lo más cercano respecto a lo que compraste es la fila 8 (mismo sector).
Solicitamos, por favor, que nos contacte formalmente por email [email protected]
Saludos