Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Esta mañana he hecho una compra telefónica, en la cual la vendedora me ha dicho un precio que se iba a cargar en mi cuenta por tres pedidos, que en total suman 5 entradas y el importe no es el que me ha dicho, quiero cancelar los tres pedidos y que se me devuelva el dinero, he llamado por teléfono y me remiten a este mail [email protected], he mandado ya varios y nadie me contesta, no quiero verme obligado a poner una denuncia en la oficina del consumidor, por si esto fuera poco, al llamar por teléfono me ofrecen la posibilidad de vender mis entradas a través de su página por precio superior, lo que esto supone una clara ilegalidad de reventa de entradas, a la que ademas me confirman que ellos ponen un sobre precio de 70 euros por entrada al precio que yo elija, para su beneficio, todo esto es Veraz y se puede comprobar en su pagina
usuario es [email protected]
alberto rogina ligero
estos son lo números de referencia de los pedidos
1l1x5o5p1r53
1h1r5c531d54
1t1u5p5z1s57
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Hola Alberto,
10 de Marzo a las 17:35 hs.ResponderHemos pasado tu caso al departamento responsable, lo van a verificar y contactar contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
La mayor brevedad posible? para mi 24 horas sin ***€ no son brevedad...
11 de Marzo a las 7:59 hs.Responder