Genere compra de boletas para un partido santafe vs medellin faltando 18 horas para elnpartido es el momento que no tengo idea de donde estan mis boletas la plata fue consignada por Efecty y en Mercado Pago aparece que ya fue recivida por ticktsbis pero nadie responde por mis boletas deseo saber que hacer hoy es 02 de diciembre y el partido es mañana 3 de diciembre del [números]
Genere compra de boletas para un partido santafe vs medellin faltando 18 horas para elnpartido es el momento que no tengo idea de donde estan mis boletas la plata fue consignada por Efecty y en Mercado Pago aparece que ya fue recivida por ticktsbis pero nadie responde por mis boletas deseo saber que hacer hoy es 02 de diciembre y el partido es mañana 3 de diciembre del [números]
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Hola Stedma,
03 de Diciembre a las 9:57 hs.ResponderPor lo que pudimos ver de tu transacción, no ha podido ser confirmada ya que el pago que hiciste mediante MercadoPago está "en disputa" por tí. Hasta que no retires la disputa, no podemos procesarlo. Por favor verifica tu cuenta de MercadoPago o ponte en contacto con ellos para que puedan verificarlo.
Para mayor información, puedes escribirnos mediante el formulario de ayuda o el Live Chat dispobibles en nuestra web.
Un saludo,
Equipo Ticketbis
Por que el pago ya fue efectuado y el evento es hoy y no me solucionan nada deseo un numero de atencion
03 de Diciembre a las 10:08 hs.ResponderHola Stedma,
03 de Diciembre a las 15:03 hs.ResponderSegún me informa nuestro departamento de Atrención al Cliente, uno de nuestros agentes ya te ha contactado para darte más información.
Quedamos a tu disposicón para cualquier otra duda que puedas tener.
Un saludo,
Equipo Ticketbis