El día 25 de marzo del [números], adquirí 3 entradas para el espectáculo disney on ice código de compra 1y[números]t39 por un valor de $ 2.[números],46 cancelados con tarjeta Mastercard nº de cupón [números]. Me fueron entregadas 3 entradas en cabecera por un valor de $[números] cada una o sea un total de $[números]. ( los tengo en mi poder) era para el día 16 de julio función de las 19 hs. Alli me entero de la diferencia, sin posibilidades de reclamar en el momento. Exijo el reintegro de la diferencia. Y no puedo volver a confiar en una compra on line por esta empresa.
El día 25 de marzo del [números], adquirí 3 entradas para el espectáculo disney on ice código de compra 1y[números]t39 por un valor de $ 2.[números],46 cancelados con tarjeta Mastercard nº de cupón [números]. Me fueron entregadas 3 entradas en cabecera por un valor de $[números] cada una o sea un total de $[números]. ( los tengo en mi poder) era para el día 16 de julio función de las 19 hs. Alli me entero de la diferencia, sin posibilidades de reclamar en el momento. Exijo el reintegro de la diferencia. Y no puedo volver a confiar en una compra on line por esta empresa.
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Estimada Elba,
19 de Julio a las 15:02 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes pero, como sabes, Ticketbis es una plataforma intermediaria entre compradores y vendedores. Es decir, cuando una persona no puede asistir a un evento por cualquier razón, puede poner a la venta sus entradas en nuestra web. Por tanto, es el vendedor el que se encarga de fijar los precios de las entradas libremente. Ticketbis en ningún caso interviene en la fijación de este precio, no compra ni vende entradas.
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis
Ticketbis, en el momento de la compra, no informa claramente ser intemediario ni que admite la usura en el importe de las entradas.
22 de Julio a las 10:53 hs.ResponderExijo el reintegro de la diferencia entre el valor abonado $2.***,46 y el valor real de las entradas $***.-.
compre considerando que tenia otra ubicación; en la pantalla indicaba un valor por entrada de $***.- cada una cuando su valor real es de $***.- esto no se aclara, Por lo tanto es engaño.
Estimada Elba,
22 de Julio a las 11:18 hs.ResponderCuando entra en nuestra web puede ver escrito en grande "Compra y vende entradas para eventos de todo el mundo". Lamentamos que le haya podido llevar a confusión y que no esté claro que solo somos intermediarios. Sin embargo, como le hemos informado antes, por esta misma razón, no es Ticketbis el que fija los precios de las entradas sino los propios vendedores, siendo ellos quienes deciden el precio a las que la quieren vender.
Estas condiciones son aceptadas por todos los usuarios cuando se registran en nuestra web.
Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis