Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 911
Tickets de metallica

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 911
Verificada

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Ticketgo

Tickets de metallica

Compré tres entradas para la primera fecha suspendida que se realizaría en abril de 2020 y nunca me enviaron los tickets.

Compré tres entradas para la primera fecha suspendida que se realizaría en abril de 2020 y nunca me enviaron los tickets.
ticketgo Representante de ticketgo 

Por favor, indicarnos el nro de orden de compra para verificar el estado de la misma en nuestro sistema

02 de Enero a las 17:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

Estimada, ya hemos verificarado su compra a traves de su mail registrado.
La orden es la 5WT3UEF_ con fecha 20/08/****
La misma fue cancelada y su pago reintegrado por a traves de VISA ( mismo medio de pago que se utilizo para abonar la compra)

Se envian comprobantes por mail

Slds

02 de Enero a las 17:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma B

02 de Enero a las 17:22 hs.
Norma B  solución recibida: 

Me privaron de ver el tan esperado concierto de Metallica por no enviarme los tickets en el momento correcto. Quedo a la espera para ver la devolución que me prometieron, reflejada en el próximo resumen de mi tarjeta de crédito.

02 de Enero a las 20:48 hs.

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