Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre mi entrada para paul mccartney en diciembre y todavia no recibo nada, estando a dos días del recital!!
definitivamente, primera y última vez que saco entradas por esta empresa, es una verguenza!!!
no solo no lo envían, sino que tampoco te dan la posibilidad de retirarlo por algún lado!!
un desastre, muy poco serio...
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Supuestamente según el mail que enviaron tendría que haber la devolución del dinero en mi cuenta de mercadopago pero no hay ni un peso.
29 de Marzo a las 15:05 hs.ResponderAdemas de eso, ¿se van a hacer cargo del dinero que perdi en viajar especialmente para el recital, mas los gastos que tuve alla en Buenos Aires????
Eso sin contar que me hicieron perder el recital!!!
NUNCA MAS COMPRO ENTRADAS POR ESTA INSUFRIBLE EMPRESA! !!!
NO SON DIGNOS DE CONFIAR!!
Buenas tardes, Barbara! Primero que nada queremos ofrecerles nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante la previa y post del espectáculo. Un equipo de Atención al cliente ya se puso en contacto con usted para brindarle dicha solución, además de la devolución del importe abonado. Desde TicketGo queremos brindar el mejor servicio y crecer día a día con la colaboración de nuestros clientes.
27 de Marzo a las 13:05 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara A
27 de Marzo a las 13:05 hs.ResponderSupuestamente según el mail que enviaron tendría que haber la devolución del dinero en mi cuenta de mercadopago pero no hay ni un peso.
29 de Marzo a las 15:05 hs.ResponderAdemas de eso, ¿se van a hacer cargo del dinero que perdi en viajar especialmente para el recital, mas los gastos que tuve alla en Buenos Aires????
Eso sin contar que me hicieron perder el recital!!!
NUNCA MAS COMPRO ENTRADAS POR ESTA INSUFRIBLE EMPRESA! !!!
NO SON DIGNOS DE CONFIAR!!
Barbara buen día. La devolución fue realizada hace más de dos meses y, cómo bien le indicamos, le ofrecimos una compensación para un próximo recital, el cual aún no recibimos respuesta alguna. Estamos atentos a lo que desee realizar ya sea con esa devolución parcial de dinero o, con 2 tickets de obsequio.
21 de Mayo a las 11:38 hs.ResponderMuchas gracias
La plata nunca apareció y tengo la prueba de que cuando les reclame me dijeron que "mas tarde iban a darme una respuesta".
21 de Mayo a las 14:09 hs.ResponderSon unos chantas!!
Barbara buen día. Su dinero fue acreditado correctamente. Lamentamos el incómodo momento que tuvo que atravesar por sus entradas y, quedamos a resguardo para un beneficio a futuro, del cual ya fue notificada en su momento.
05 de Agosto a las 11:34 hs.ResponderSaludos cordiales
Este asunto sigue su curso por vias legales.
08 de Agosto a las 11:46 hs.ResponderPiensenlo muy bien antes de es.tafar a alguien mas
Buen día, Barbara. La devolución correspondiente se le realizó con éxito, sumado a los beneficios explicados durante los llamados telefónicos. Desde ya esta de más decir que lamentamos lo ocurrido meses atrás. Si usted desea hacer uso de la opción, simplemente debe informarnos
08 de Agosto a las 12:05 hs.TICKET GO ES UNA GRAN PORQUERIA , OJALÁ NADIE MAS LE COMPRE ENTRADAS
08 de Agosto a las 12:00 hs.Responderel dia 25/03/19 se realizo el reintegro en su cuenta de mercado pago.
13 de Junio a las 12:09 hs.ResponderId de pago de reembolso nro: ********** x $ $4.***,68
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bar A
30 de Junio a las 20:53 hs.ResponderYo nunca tuve aceso a ese dinero. No se a quién le habrán depositado esos pesos pero a la mía seguro que no fue.
04 de Julio a las 9:57 hs.ResponderEstimado, debe ingresar a su cuenta de Mercado pago con mail y contraseña (la mismas que utilizo cuando realizo el pago)
04 de Julio a las 10:14 hs.ResponderAlli *****reflejado el reintegro con fecha 25/03/19 x los $****,56
Se devolvió el ***% de lo abonado por ud
Si lo desea podemos enviarle vía mail los comprobantes de reintegro gestionados por Mercado pago ( este medio no podemos enviar adjuntos en PDF )
Su orden de compra es la 8OLQDWZP
04 de Julio a las 10:15 hs.ResponderEsa cuenta ya no existe hace mucho tiempo. Yo nunca tuve acceso a ese dinero.
04 de Julio a las 10:17 hs.ResponderEn su momento cuando esa cuenta estaba activa me dijeron estas mismas palabras pero el dinero nunca apareció en esa cuenta.
04 de Julio a las 10:18 hs.ResponderEstimada, el dinero se proceso por la empresa mercado pago
07 de Julio a las 19:06 hs.Responder********** x $ $4.***,68
Nosotros tenemos la constancia de ellos de la acreditación de la operación
07 de Julio a las 19:07 hs.ResponderCualquier reclamos legal, podemos enviare sos documentos a quien corresponda incluso la empresa mercado pago, hacer certificación del reembolso a su cuenta para demostar ante quien corresponda que bajo la operación ********** se acreditaron los $ $4.***,68 cuanta bajo el usuario: barcioni7*gmail.com
07 de Julio a las 19:09 hs.Respondersi ud dio de baja esa cuenta de mercado pago, podra contactarse con mercadopago.com.ar y solicitar la informacion para la veracidad de los hechos
07 de Julio a las 19:09 hs.ResponderSlds