Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 22/07/20 realice la compra de 2 entradas para el show de harry style love on tour 2020.
orden de compra : ckxkvw9n
realice miles de reclamos mediante mail para entrega de entradas, y luego ante la pandemia la cancelación y devolución del dinero. No tengo respuesta alguna. Quien se hace responsable de este robo???
espero respuesta a la brevedad. Me veré obligada a tomar medidas en redes, medios de difusión y carta documento.
natalia izzo
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Estimada, hace unos meses se contacto con nosotros Alejandro GARBI solicitando el reintegro de esta compra que usted nos esta reclamando. Le pedimos al Sr.Garbi que nos envie los datos bancarios para gestionar su reembolso y hasta fecha no hemos tenido novedades. El mail de contacto del Sr Garbi es: avilargarbi*gmail.com
21 de Abril a las 17:59 hs.Ahora mismo le estamos enviando a su casilla de mail el pedido que le hicimos al Sr. Garbi y nunca nos respondio.
21 de Abril a las 18:00 hs.Estimado, nunca llegó dicho mail, es pido que me envíen en mail a mi casilla y con gusto les volveré a otorgar todos los datos bancarios de la tarjeta q ya les mande en mil cadenas de mail. Gracias por su respuesta
21 de Abril a las 18:02 hs.Le solicitamos tenga bien verificar su casilla de mail donde le hemos enviado la cadena de mail con el Sr. Alejandro GARBI y desde el 25/01/22 que le pedimos los datos bancarios, nunca mas se contacto con nosotros.
21 de Abril a las 18:03 hs.Alejandro Vilar Garbi - avilargarbi*gmail.com
21 de Abril a las 18:11 hs.Acabo de enviar mail con todo lo solicitado. Espero repuesta favorable del mismo. Gracias
21 de Abril a las 18:22 hs.Porque aún no tengo el reintegro de las entradas. Después de 2 años de suplicar de 2 cuentas distintas. Supuestamente llegó a una de las casillas el mail, pero a mí q vengo haciendo el reclamo nunca tuve respuesta. Hasta q no tenga la devolución del dinero no retiro la queja.
21 de Abril a las 18:26 hs.Estimada, el reclamo suyo lo estaba realizando otra persona llamada Alejandro GARBI. Es por ello que se demoro su reembolso dado que el Sr. garbi inicio el reclamo , le pedimos los datos y nunca mas se comunico con nosotros.
22 de Abril a las 9:03 hs.Si un tercero hace la gestión por ud, deberían resolverlo entre las parte. Nosotros solo estuvimos a la espera de los datos bancarios x parte del Sr. garbi y nunca nos dio respuesta.
22 de Abril a las 9:04 hs.Perfecto, ya me encargaré de solucionarlo con la otra persona. Ahora solicito la devolución correspondiente.
22 de Abril a las 9:07 hs.Ya se gestiono el reintegro correspondiente:
22 de Abril a las 9:07 hs.Comprobante de Transferencia Santander
Nro. de Solicitud *******
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino Cuenta Unica ***-******/9
Titular Cuenta Destino IZZO NATALIA LORENA
Importe Debitado $ 25.***,00
Fecha de Alta 22/04/**** 09:05:45
Fecha de Ejecución 22/04/****
Concepto de la Transferencia Varios
Estado Aceptada
Nro. de Comprobante ********
CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
S.E.U.O.
Ok. Muchas gracias por responder y gestionar mi reclamo
22 de Abril a las 9:16 hs.Caso cerrado
22 de Abril a las 9:19 hs.Ticketgo respondió ante todos mis reclamos y ha dado solución al mismo
22 de Abril a las 9:22 hs.