Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace 2 años compré e entradas para ver a louis tomlinson y nunca recibí las entradas.
me comunique por mensaje a un whatsaap y me dijeron que hasta que no se reprograme el show ellos iban a permanecer cerrados.
ahora hay una nueva fecha para mayo 2022 y les mando mensajes a todos las redes t no me contestan los mensajes.
quiero saber como puedo hacer para recibir o ir a alguna oficina ( si es que hay ) a retirar mis entradas.
agradeceria su ayuda.
muchas gracias!!!!
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Se comunicaron conmigo diciendo que las entradas todavia no estaban impresas con la nueva fecha y nada mas.
23 de Noviembre a las 10:16 hs.Sigo sin las entradas ni respuestas de fecha para retirar las mismas
Me podrias decir si ellos te dieron otra solución? Porque yo también quiero comprar 2 entradas. Quiero saber si es comfiable?
24 de Noviembre a las 0:37 hs.Porque siguen diciendo que hasta no tener impresa la fecha no pueden entregar las entradas.
19 de Diciembre a las 22:31 hs.Me parece que ellos deberian haber mandado las entradas desde el primer momento y despues que cada espectador la revalide a la hora de usarla
Necesitamos nos indique nro de orden de compra para gestion el pedido solicitado
30 de Diciembre a las 20:11 hs.Buenos dias.
31 de Diciembre a las 11:38 hs.Las entradas las compre el 8/12/19.
Número de cupón: ***** realizado con tarjeta Master
Sandra, necesitamos el numero de orden de compra. Nosotros no operamos con MASTER CARD motivo por el cual si ud realizo el pago con una tarjeta master debio ser a traves de mercado pago.
01 de Enero a las 13:38 hs.No podemos rastrear su compra con un numero de cupon de master porque no tenemos habilitada esa tarjeta para la venta. Por tal motivo , debera enviarnos el nro de compra o en su defecto el nro de pago de mercado pago. Slds
01 de Enero a las 13:38 hs.Pagué a través de mercado pago con master pero cuando entro a la app no me aparece la actividad de compra de la entrada, tendria que llamar a master o a mercado pago?
01 de Enero a las 22:05 hs.en principio debe ingresar a su cuenta de mercado pago, y alli verificar las actividades de pagos realizadas dentro de las cuales debe figurar esta. Alli podra obtener el detalle del pago que realizo con el nro de operacion. Sino chequee su casilla porque MP envia notificacion cada vez que los usuarios hacen un pago.
02 de Enero a las 17:13 hs.Se dio respuesta al reclamo...
10 de Febrero a las 15:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra P
23 de Abril a las 12:19 hs.