Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
No recibi las entradas para el 25/10/22 colplay

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Ticketgo

No recibi las entradas para el 25/10/22 colplay

Buenas noches, compre entradas para el 25/10/22 para el recital de colplay y aun no las recibí. La compra fue realizada el 18/12/21. Recibí un mail con el siguiente confirmacion:
referencia de pago:
[números]
el dinero fue recibido por:
ticket fast sa
fecha:
18/12/[números] 20:58:09
tal vez pueda imprimirlas desde alguna plataforma, donde puedo ingresar? aguardo respuesta

Buenas noches, compre entradas para el 25/10/22 para el recital de colplay y aun no las recibí. La compra fue realizada el 18/12/21. Recibí un mail con el siguiente confirmacion:
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el dinero fue recibido por:
ticket fast sa
fecha:
18/12/[números] 20:58:09
tal vez pueda imprimirlas desde alguna plataforma, donde puedo ingresar? aguardo respuesta

ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

Estimada, el show de Coldplay tendra lugar en el mes de OCTUBRE
Aun no se han enviados a ningun comprador los tkts dado que los envios son por orden cronologicos de la fecha de los eventos mas proximos.
Durante los meses de JUNIO/JULIO se dara comienzo a los envios para los eventos del segundo semestre del año.
Cualquier consulta podrá realizarla a nuestro mail de atención al cliente:
info*ticketgo.com que le daremos información a sus consultas.
Slds

27 de Abril a las 9:27 hs.
Silvina S  solución recibida: 

Muchas gracias por la respuesta, estaré en espera de las entradas

04 de Mayo a las 16:00 hs.

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