Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compramos entradas para metallica,nunca nos llegaron las mismas y ahora escucho que el año que viene van a venir a la argentina y que los que tenemos entradas vamos a poder ir al recital...trato de comunicarme sin suerte hasta ahora
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Nadie se comunico con nosotros todavia
12 de Noviembre a las 18:37 hs.Seguimos esperando que alguien se comunique para tener las entradas que compramos,y que nos costo mucho pagar,era,sigue siendo ,un regalo sorpresa para mi hijo
12 de Noviembre a las 18:42 hs.No tengo respuesta al reclamo
21 de Noviembre a las 8:51 hs.Todavia ninguna novedad lamentablemente
06 de Diciembre a las 15:04 hs.Podría indicarnos el nro de orden de compra?
03 de Enero a las 18:39 hs.Estamos procediendo a la devolución de todos los pagos para este evento dado que se reprogramo para abril **** y los tkts vendidos para el show anterior no tienen validez para este nuevo.
Si nos indica nro de orden, gestionaremos su devolución a la brevedad.
Slds
Hola buenas tardes,gracias por responder!!!!.,Que pena mas grande,habian dicho que las entradas iban a servir para el show reprogramado.Las entradas estan a nombre de Juan Marcelo Fernandez,el codigo es LRL4WEKZ y aun pagando la diferencia ,porque entiendo que las entradas ahora tienen otro valor...En realidad era un regalo para nuestro hijo ,por favor quisiera que el pueda ver el show.Nuevamente gracias por responder
03 de Enero a las 19:13 hs.Estimada, compredo la situacion pero nos encantaria poder ofrecerle un pago adicional para poder adquirir los nuevos tkts, pero verdaderamente no depende de nosotros. La productora del show no permite el cambio ni el pago adicional, es por ellos que nos vemos en la obligación de devolver a cada uno lo que abono.
03 de Enero a las 19:24 hs.estams enviando a su casilla de mail el comprobante de reintegro a traves de VISA.
03 de Enero a las 19:24 hs.Slds
Resultado de la Operación
03 de Enero a las 19:26 hs.DEVOLUCION APROBADA
03/01/**** 07:26:04
TICKET GO
DEVOLUCION
NUM.EST. ******** TERM: ********
LOTE: ********* CUPON: ****
VISA
**************** Cuotas: 6
AUT: ******
TOTAL: $ *****
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lidia B
23 de Abril a las 12:20 hs.Me mandaron una supuesta devolucion de lo que gastamos en las benditas entradas,pero en mi cuenta nunca aparecio ni un centavo fui al banco a reclamar,me mostraron que dicha devolucuon no existe,me dijeron que me comunique con TICKET GO,lo hice y nadie responde
23 de Abril a las 17:25 hs.Estimada, el reembolso se realizo a traves de VISA (mismo medio de pago utilizado al momento de la compra)
26 de Abril a las 17:50 hs.El monto fue en su resumen de tarjeta NO EN S BANCO
En caso de verno reflejado en su resumen de tarjeta, debera escribirnos a info*ticketgo.com con los datos asdjuntos y procederemos hacer el reclamo a VISA
26 de Abril a las 17:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lidia B
08 de Junio a las 23:35 hs.