Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 912
No me entregaron las entradas

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Verificada

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Ticketgo

No me entregaron las entradas

Compre entradas para paul mc cartney en diciembre hace un estoy reclamando y me.dicen que ya.me.van a llegar, hable con untal maxi y adrian, hoy cuando llamo me dejan en espera con la.musica y no me atienden.son unos estafadores!!!!!
esto deberia llegar a las noticias.
alguien deberia poder hacer algo

Compre entradas para paul mc cartney en diciembre hace un estoy reclamando y me.dicen que ya.me.van a llegar, hable con untal maxi y adrian, hoy cuando llamo me dejan en espera con la.musica y no me atienden.son unos estafadores!!!!!
esto deberia llegar a las noticias.
alguien deberia poder hacer algo

Comentario / Propuesta más votada
Marcelo L  Solución rechazada:  +1

Todavia no me han devuelto el dinero de las entradas.

26 de Marzo a las 17:09 hs.
Marcelo L  Solución rechazada: 

Todavia no me han devuelto el dinero de las entradas.

26 de Marzo a las 17:09 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Buen día, Marcelo! Primero que nada queremos ofrecerles nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante la previa del espectáculo. Un equipo de Atención al cliente ya se puso en contacto con usted para brindarle dicha solución, además de la devolución del importe abonado. Desde TicketGo queremos brindar el mejor servicio y crecer día a día con la colaboración de nuestros clientes.

27 de Marzo a las 9:35 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo

27 de Marzo a las 9:35 hs.
Marcelo L 

En el momento que el dinero se acredite efectivamente en mi cuenta, podre decir que parte del problema esta solucionado

27 de Marzo a las 9:44 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Excelente Marcelo, aguardaremos que vea reflejado el reintegro que ya fue realizado.

27 de Marzo a las 9:49 hs.
Marcelo L  Solución rechazada: 

Todavia no se acredito el dinero de mis entradas, asi que por el.momento siguen siendo los mismos estafadores que me dejaron sin entradas para ver a Paul Mc Cartney

21 de Abril a las 10:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Buen día, Marcelo! Te recordamos lo dicho telefónicamente, el pago al ser devuelto meses después que tu compra, suele demorar. Ya te enviamos por mail la información del comprobante con la devolución correspondiente.

22 de Abril a las 9:42 hs.
Marcelo L 

Yo tambien les recuerdo que hasta que no se acredite el dinero en mi cuenta el problema no esta solucionado!!!!

22 de Abril a las 10:04 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

No hay problema, Marcelo! Una vez que sea acreditado, cómo bien le informamos, le avisaremos.

22 de Abril a las 10:24 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

Marcelo buen día. Queríamos informarte que la devolución fue correcta y la misma, la verás reflejada en el resumen de tu tarjeta. Muchas gracias

02 de Mayo a las 16:42 hs.
Marcelo L  Solución rechazada: 

Esta empresa que se dedica a vender HUMO NO ME HA DEVUELTO EL.DINERO DE LAS ENTRADAS.
SON UNOS EMBAUCADORES, ESTAFAN A LA.GENTE, PROMETEN DEVOLVER EL DINERO Y TAMPOCO LO HACEN, DEBEN ESTAR LUCRANDO CON MI.DINERO.
SI ALGUN DIA ME DEVOLVIERAN EL DINERO NI UN PAQUETE DE FIGURITAS DE PAUL MC CARTNEY ME VOY A PODER COMPRAR

02 de Mayo a las 16:56 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

Marcelo, la devolución ya fue efectiva y lo verás reflejado. Nuestro mensaje es para confirmarte que fue concretada dicha entrega de dinero a la cuenta de tu tarjeta de crédito.

Muchas gracias

02 de Mayo a las 17:08 hs.
ticketgo Representante de ticketgo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo L

08 de Agosto a las 9:21 hs.
Marcelo L  solución recibida: 

No tengo nada mas que comentar

08 de Agosto a las 12:52 hs.

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