Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 911
No entregan los tickets adquiridos

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Ticketgo

No entregan los tickets adquiridos

Buenas tardes, compre mi entrada para el recital de metallica en agosto del 2019 con tarjeta visa, la entrada nunca me llego y a un mes de la reprogramacion del show me dicen que no tienen la entrada y no contestan los mensajes

Buenas tardes, compre mi entrada para el recital de metallica en agosto del 2019 con tarjeta visa, la entrada nunca me llego y a un mes de la reprogramacion del show me dicen que no tienen la entrada y no contestan los mensajes
ticketgo Representante de ticketgo 

Le solicitamos tenga bien enviar un mail a info*ticketgo.com con el numero de orden de compra. La empresa mesta gestionando los reembolsos de todos los eventos CANCELADOS del ****/****

23 de Abril a las 12:10 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

Los tickets de los show cancelados por pandemia no estan disponibles para eventos reprogramados en el **** motivo por el cual debera enviar por mail sus datos bancarios con el nro de orden de compra y le gestionan su reintegro por el ***% de lo abonado. Slds

23 de Abril a las 12:11 hs.
Maxi  Solución rechazada: 

Solicitan un mail de confirmación. Brinde los datos de la compra en la tarjeta. Aún no me reintegraron el dinero

08 de Mayo a las 22:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo  propuso una solución: 

Estimado, su reintegro se gestiono ayer y hoy *****la acreditacion en su cuenta bancaria:
Adjuntamos comprobante:

Comprobante de Transferencia a Otro Banco

Nro. de Solicitud *******
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino CBU/CVU
**********************
Titular Cuenta Destino CACERES MAXIMILIANO E
***********
Importe Debitado $ 8.***,00
Fecha de Alta 12/05/**** 09:42:16
Fecha de Ejecución 12/05/****
Plazo de acreditación Inmediata
Concepto de la Transferencia Varios
Estado Aceptada
Nro. de Comprobante ********
CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
S.E.U.O.

12 de Mayo a las 9:45 hs.

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