Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas, hace un año compre una entrada y aun no tengo noticias, me dicen que no están trabajando pero el dto. De ventas aun factura osea no trabaja lo que no conviene, mi reclamo pasa por el regalo de cumpleaños de mi hija la cual solicito la entrada para ver a harry stiles objetando que su amiga la había comprado a través de "ticket go" se abono con un mes supuestamente de demora... Obvio que no sucedió y aun ella esta esperando su regalo de 15 años... Con la esperanza de que algun dia llegue...
Buenas, hace un año compre una entrada y aun no tengo noticias, me dicen que no están trabajando pero el dto. De ventas aun factura osea no trabaja lo que no conviene, mi reclamo pasa por el regalo de cumpleaños de mi hija la cual solicito la entrada para ver a harry stiles objetando que su amiga la había comprado a través de "ticket go" se abono con un mes supuestamente de demora... Obvio que no sucedió y aun ella esta esperando su regalo de 15 años... Con la esperanza de que algun dia llegue...
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Estimado, por favor indiquenos el nro de orden de compra. Le solicitamos tenga bien enviar un mail a info*ticketgo.com con los datos bancarios para gestionar el reintgro solicitado por ud. Gracias
29 de Enero a las 13:17 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo C
08 de Junio a las 23:36 hs.ResponderPor favor responde por qué no te parece váida la solución de Ticket Go. Tus comentarios serán publicados en tu reclamo para que puedas compartirlos con la comunidad:???
09 de Junio a las 8:20 hs.ResponderAun no recibi la entrada, lo que creo suficiente para reconocer que el problema no esta solucionado.
Estimado, el show de HARRY tendrá lugar en el mes de DICIEMBRE
09 de Junio a las 9:06 hs.ResponderAun no se han comenzado con los envíos para los eventos del segundo semestre del año dado que se da prioridad a las entregas de los eventos mas proximos.
Cualquier consulta puede realizarla a info*ticketgo.com con su numero de orden. No es necesario gestionar un reclamo por este medio cuando aun estamos dentro de tiempos y plazos para su entrega y dicha consulta se puede gestionar directamente con la empresa.
Su numero de orden es: VZZLQWPS y sus reclamos por el envio tambien fueron respondidos via mail a: el.gus20*gmail.com
Slds
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo C
09 de Junio a las 9:10 hs.ResponderBuenas, como aclare anteriormente considerare solucionado cuando reciba la entrada ya que tuve que buscar este medio por que durante 1 año y medio no obtuve otra respuesta que no estaban trabajando... para responder, por que los/as agentes de ventas seguían vigentes.
09 de Junio a las 11:43 hs.ResponderMas allá de lo anterior no es que no confiemos en recibirla pero al pasar tanto tiempo durante el **** y parte del **** sin una respuesta concreta se nos presento el temor de no llegar a recibirla.
Esperamos con ansias poder concluir este inconveniente.
Desde ya muy agradecido por la pronta respuesta saludos atte.
Estimado, ya por este medio no podemos dar solucion a su reclamo dado que debera esperar al 04/10 que se inicie con el proceso de envios.
09 de Junio a las 11:57 hs.ResponderEste sitio ya agoto las dos instancias de reclamos