Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En octubre consulte por el estado de las entradas y en ese momento me dijeron q se iban a reimprimir una vez confirmado el show el cual se confirma para el 30 de abril del 2022 a lo q la empresa me e***** diciendo q me devuelve el dinero pero q no me va a dar la entrada, con lo que pague en ese momento un equivalente a 300 dólares hoy me devuelven un equivalente a 30 dólares, donde compro una entrada a ese costó? no se hacen responsables y prefieren ****rme a mi con la compra q realice hace 2 años y vender una entrada nueva pues es más rentable. No quiero la devolución del dinero, quiero mis 2 entradas.
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estimada, podria indicarnos el nro de orden de su compra? Gracias
22 de Marzo a las 14:12 hs.Nro de orden BFAE7DSM
22 de Marzo a las 16:02 hs.Estimada, usted compró para el show del año **** que fue cancelado por ese motivo nunca le realizaron el envío de su entrada dado que esos tickets fueron todos devueltos a los productores y organizadores del show al momento que se confirmó la cancelación. Nuestras oficinas estuvieron cerradas dadas al contexto mundial de pandemia por no ser un rubro esencial para trabajar x eso no se gestionaron los reintegros en dicho momento.Ahora la empresa ya esta otra vez operativos después de 2 años sin actividad...
23 de Marzo a las 10:29 hs.El sitio WEB no está vendiendo tickets para el nuevo show **** dado que los vendedores no cuentan con ellos....
Le solicitamos tenga bien enviar sus datos bancarios y gestionaremos el reintegro de su pago x $ 15.*** a info*ticketgo.com
Nro de orden de compra
Banco
Titular
CBU
ALIAS
CUIT
Estimado, su caso ya fue cerrado xq se dio solucion al reclamo con el reintegro de su compra.
18 de Abril a las 18:56 hs.Comprobante de Transferencia Programada
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino CBU/CVU
**********************
Titular Cuenta Destino LADO JORGE LUIS
***********
Banco Destino MACRO
Importe a Debitar $ 15.***,00
Fecha de Alta 07/04/**** 18:12:24
Fecha de Ejecución 08/04/****
Concepto de la Transferencia Varios
Número de Operación Programada ******************
Número de Comprobante ******************
CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
S.E.U.O.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara
18 de Abril a las 18:57 hs.No quería la devolución del dinero quería la entrada ya q con lo que hoy me devuelven no hago nada.
18 de Abril a las 21:20 hs.Estimadaq, los tkts no estan disponibles dado que fue un show del **** el cual FUE CANCELADO por la pandemia.
19 de Abril a las 8:49 hs.Hubieras querido reintegrar su compra anteriormente pero por disposiciones del gobierno y no ser un rubro esencial, estuvimos cerrados x 2 años.